Servis
Sony vyměnilo poskytovatele servisních služeb pro mobilní telefony
Veškeré servisní služby pro mobilní telefony Sony v České republice poskytuje od 1. 4. 2019 společnost Bachmann. Nabízí opravy, zákaznický servis, technickou podporu i úplné vyřízení RMA procesu. Spolupráce se současným partnerským servisem Arvato Services byla ukončena.
Přečíst celý článekEpson mění záruční servisní partnery
Od 1. dubna 2018 zajišťuje veškeré opravy a reklamace produktů Epson společnost VSP DATA, se kterou byla rozšířena dosavadní spolupráce. Společnost VSP Data nahradila dosavadního partnera Futuro Consulting.
Přečíst celý článekNové služby od Toshiby zvýší komfort firemních zákazníků
Nové služby společnosti Toshiba, Business Support Portal a Platinum Support Service, jsou zaměřené primárně na firemní zákazníky a jsou navrženy tak, aby zajistily uživatelům klid nejen v oblasti obecné spolehlivosti a funkčnosti výrobků, ale také v případě potřeby rychlé individuální pomoci.
Přečíst celý článekC System CZ servisním partnerem Toshiby
Novým autorizovaným servisním partnerem pro firemní notebooky Toshiba se stala společnost C System CZ, které zajišťuje logistickou podporu Český servis. Díky tomu lze nyní uplatnit reklamaci či využít pozáruční servis v devíti městech v ČR a v Bratislavě.
Přečíst celý článekHP s novým číslem technické podpory pro domácnosti
Společnost HP přidala telefonní číslo na linku technické podpory pro produkty určené do domácností a malých kanceláří. Vedle stávajících kontaktů přibylo nové telefonní číslo 225 376 437, které zjednoduší přístup zákazníků k technické podpoře.
Přečíst celý článekZákaznická linka Samsungu v Hradci Králové
Společnost Samsung v Hradci Králové otevřela svou zákaznickou linku, která zákazníkům nabídne podporu po telefonu i online pomoc jako nastavení mobilních telefonů a zařídí servisní zásahy u zákazníka a další služby.
Přečíst celý článekNejElektronika servisním partnerem Prestigia
Prestigio podepsalo partnerství s dalším servisním partnerem – společností NejElektronika. Díky tomu slibuje zkvalitnění péče o své zákazníky.
Přečíst celý článekSynology nabízí k servisu dopravu zcela zdarma
Společnost Synology nově u služby Synology Replacement Service Europe (SRSE) nabízí dopravu zdarma pro servis svých NAS serverů série XS a XS+. Dopravce zajistí odvoz vadných produktů a dovoz náhradních dílů.
Přečíst celý článekColorovo má nového servisního partnera
Společnost ABC Data, která vlastní značku Colorovo, představila nového autorizovaného servisního partnera. Tím se stal FixIT.
Přečíst celý článekS PC do servisu míří pouze 1 % uživatelů
Podle průzkumu Qualtrics si čeští uživatelé téměř vůbec nenechávají servisovat počítač. Jak a kdo se tedy o zařízení stará?
Přečíst celý článek