Servis
HP ocenilo servisní partnery. Kvalitní podpora zůstává základem zákaznické zkušenosti
V době, kdy se technologie a zákaznická očekávání rychle vyvíjejí, je spolehlivý servis důležitější než kdy dřív. Společnost HP Inc. Česká republika proto i letos ocenila nejlepší servisní partnery, kteří dlouhodobě zajišťují špičkovou zákaznickou péči v souladu s vysokými standardy značky HP. Ocenění Customer Service Excellence 2025 putuje pěti vybraným firmám z ČR.
Přečíst celý článek
Interaktivní displeje Optoma nyní v ČR i SR s on-site zárukou
Společnost Optoma v České republice a na Slovensku od 1. května 2025 zavedla on-site servisní záruku pro všechna svá IFPD zařízení. Tato novinka přináší významné zjednodušení nejen pro koncové uživatele, ale také pro prodejce a partnery.
Přečíst celý článek
HP rozšiřuje nabídku služeb i certifikovaného repasovaného hardwaru s podporou AI
Divize HP Solutions oznámila rozšíření nabídky, která má zvýšit spolehlivost a přispět k větší produktivitě zaměstnanců a firemních IT oddělení, ale také udržitelnosti. Novinky zahrnují vylepšené balíčky služeb podpory, novou službu registrace zařízení a rozšíření portfolia certifikovaných repasovaných počítačů HP.
Přečíst celý článek
Hewlett Packard Enterprise s tříletou zárukou?
Jako jediný distributor v Evropě je nabízí výhradně společnost EET Group. Běžná záruční lhůta na náhradní díly Hewlett Packard Enterprise (HPE) je přitom tři měsíce.
Přečíst celý článek
EET Group díky akvizici části firmy MORAVIA Consulting posiluje v oblasti náhradních dílů
Společnost EET Group oznámila akvizici divize náhradních dílů společnosti MORAVIA Consulting, která se specializuje především na obchod s náhradními díly k produktům Hewlett Packard a Hewlet Packard Enterprise. Distributor tak upevňuje svou pozici předního poskytovatele náhradních dílů pro IT po celé Evropě. Zároveň jde o první akvizici firmy z České republiky po vstupu EET Group na český trh.
Přečíst celý článek
Canon získal ocenění BLI 2024-2025 Pacesetter Award in Serviceability
Společnost Canon získala ocenění „Buyers Lab (BLI) 2024-2025 Pacesetter Award in Serviceability“ určené prodejcům tiskových produktů s nejlepší strategií, nástroji a zdroji pro zajištění servisu. Jde o prestižní oborovou cenu udělovanou společností Keypoint Intelligence, která se zabývá průzkumem trhu a nezávislým hodnocením hardwaru, softwaru a služeb v oblasti tisku a chytrých technologií.
Přečíst celý článek
CyberPower má nového servisního partnera pro Českou republiku a Slovensko
Společnost CyberPower změnila svého servisního partnera pro Českou republiku a Slovensko. Od 1. července 2024 zajišťuje veškeré servisní úkony společnost Complet a.s., která plně nahradila CDC Data. Ke změně došlo z důvodu ukončení servisních činností předchozí společnosti.
Přečíst celý článek
HP oceňuje svojich servisných partnerov na Slovensku
Spoločnosť HP Slovensko ocenila svojich servisných partnerov v prvém ročníku Customer Service Excelence 2024. Ohodnotila tak vysokú kvalitu služieb, ktoré jej autorizovaní servisní partneri poskytujú zákazníkom. V roku 2024 sa na Slovensku medzi vybraných ocenených dostala firma Aricoma Systems.
Přečíst celý článek
ATC rozšiřuje spolupráci s HPE
Společnost AT Computers rozšiřuje spolupráci s HPE v oblasti poskytování služeb českým partnerům. Kromě osvědčené nabídky formou předpřipravených službových balíčků HPE Service Pack nyní ATC přichází s možností nabídnout také individuální servisní smlouvy šité na míru potřebám jednotlivých zákazníků.
Přečíst celý článek
Enfinitec – specializovaná poprodejní pobočka společnosti Acer – nyní působí v osmi zemích Evropy
Společnost Acer zahájila činnost své dceřiné společnosti Enfinitec, která se zabývá poskytováním poprodejních a opravárenských služeb pro širokou řadu elektronických zařízení. Aktuálně plně působí v osmi zemích a rozšiřuje své know-how nejen na produkty Acer, ale i na celou řadu dalších značek v technologickém odvětví.
Přečíst celý článek
