E-commerce
V prosinci rostl počet nočních objednávek i celkový počet nákupů online
Češi v předvánočním období nakupovali na internetu nejčastěji od 7. do 13. prosince. V Praze bylo uskutečněno v prosinci přes internetové obchody 3,5krát více nákupů než v jiných měsících. Největší nárůst nakupování online pak zaznamenaly e-shopy v severních Čechách.
Přečíst celý článekV e-shopech loni nejvíce nakupovali Pražané
Městům, kde se v minulém roce nejvíce nakupovalo online, vévodí Praha. Přes 16 % všech online objednávek putovalo právě do hlavního města. Moravskoslezský kraj vykazuje menší zájem o e-shopy než ostatní regiony.
Přečíst celý článekHeureka.cz se zaměřila na nejčastější prohřešky e-shopů
Nesprávné informace o dostupnosti produktu, špatná a pomalá komunikace nebo arogantní chování zaměstnanců e-shopu. To jsou nejčastější prohřešky, kterých se české e-shopy dopouštějí. A většina zákazníků je netoleruje.
Přečíst celý článekČeská e-komerce v roce 2015 předčila očekávání, růst se nezastaví ani letos
Nejrušnější období roku mají (nejen) internetoví obchodníci za sebou, a tak je vhodný čas na rekapitulaci výsledků. Rok 2015 byl pro českou e-komerci nad očekávání úspěšný, zároveň také příslibem do budoucna. Jak potvrzují nejnovější údaje Asociace pro elektronickou komerci (APEK), Češi jednoduše nakupují online opravdu s oblibou.
Přečíst celý článekE-commerce má za sebou rekordní rok, letos zaútočí na sto miliard korun
Bohaté a štědré byly pro české internetové obchody nejen loňské Vánoce, které jim přinesly třetinu celkového obratu, ale vůbec celý rok 2015. Loni vzrostl českým e-shopům obrat o téměř 26 %. V podobný růst lze doufat také letos. Dá se proto očekávat, že celkový výkon české e-commerce by mohl v roce 2016 atakovat hranici 100 miliard korun.
Přečíst celý článekCo přinese novela zákona na ochranu spotřebitele a na co se připravit?
Novela zákona o ochraně spotřebitele nabyla 28. prosince 2015 účinnosti a obchodníci jí musí věnovat pozornost. Přináší jak části týkající se ochrany spotřebitelů proti nekalým praktikám či klamavému chování, tak možnost řešit spotřebitelské spory mimosoudní cestou. Toto „mimosoudní řešení spotřebitelských sporů“ nabyde účinnosti 1. února 2016.
Přečíst celý článekJak se nakupovalo před Vánoci na e-shopech
Vánoční nákupy se z velké části přesunuly do online světa a vzhledem k nutnosti dopravy začaly o něco dříve než v kamenných prodejnách. Hlavní špička nastala na začátku prosince a vyvrcholila 14. prosince.
Přečíst celý článekZvyklosti Evropanů při online nakupování se značně liší
Průzkum společnosti DPDgroup provedený mezi mladými lidmi ve věku 18–25 let v pěti evropských státech ukázal odlišné zvyklosti při online nakupování. Například Britové často využívají mobilní zařízení a mobilní aplikace, v Polsku si oblíbili balíkomaty a v Německu hraje nejdůležitější roli cena.
Přečíst celý článekNákupní horečka vrcholí, rekordy trhala ČR i celá Evropa
Za první adventní týden (od 27. 11. do 3. 12.) Češi kartami Visa zaplatili přes 3,6 miliardy korun. To je o 25 % více než ve stejném období před rokem.
Přečíst celý článekČeši si zboží před objednávkou z e-shopu důkladně prověřují
Hitem českých e-shopů zůstává elektro a oblečení. Po internetu je nakupuje 70, respektive 44 % nakupujících. Nepřekvapí, že módu a kosmetiku nakupují nejčastěji ženy, zatímco elektro muži. Vybrané zboží si většinou nekoupí v prvním e-shopu, ale zboží si nejprve prověří ve srovnávači cen a vyrazí si jej prohlédnout či vyzkoušet do kamenné prodejny.
Přečíst celý článek