CRM
Gartner: Trh CRM softwaru vzrostl v roce 2014 o 13,3 %
Podle Gartneru vzrostl světový trh softwaru pro řízení vztahů se zákazníky v minulém roce o 13,3 % a dosáhl objemu 23,2 miliardy dolarů. Na deset největších dodavatelů CRM řešení přitom připadalo 60 % tržního podílu (tedy asi 14 miliard dolarů).
Přečíst celý článek
Infor posiluje v CRM, koupil Saleslogix
Společnost Infor koupila poskytovatele cloudových CRM systémů Saleslogix. Infor tak bude moci svým zákazníkům nabízet nové funkce orientované na prodej a služby ve svých sadách CloudSuite.
Přečíst celý článek
Trh se systémy CRM v roce 2013 poroste
Průzkum společnosti Gartner, který proběhl ve 119 evropských organizacích, odhalil, že 48 % z nich bude v letošním roce zvyšovat výdaje v oblasti systémů CRM. Pouze 5 % z dotázaných organizací plánuje výdaje v tomto segmentu omezit, což je o čtyři procenta méně, než v roce 2012.
Přečíst celý článek
Bitva při tvorbě CRM systémů
Společnosti Microsoft a Logic point představili případovou studii implementace systému CRM MS Dynamics do společnosti Centrum Holdings.
Přečíst celý článek
Raynet: cloud CRM
Společnost Raynet uvedla na trh první ryze české cloudové CRM, které nabízí jednoduché a elegantní řešení pro podporu a řízení obchodu, které ulehčí podnikání top manažerům i ambiciózním nováčkům.
Přečíst celý článek
