iSTYLE je jedním z nejvýznamnějších specializovaných prodejců produktů Apple ve střední a východní Evropě a součástí mezinárodní technologické skupiny Midis Group. V České republice působí od roku 2006 a aktuálně provozuje 11 prodejen. Posílení ostravské pobočky je strategickým krokem s cílem zvýšit kvalitu služeb zákazníkům z regionu celé severní Moravy. Autorizovaný záruční i pozáruční servis nyní nabízí rychlejší vyřízení požadavků. Větší možnosti a kapacitu získalo také B2B oddělení a ostravská prodejna se po pražské Masaryčce a brněnské pobočce stává třetím strategickým hubem pro firemní zákazníky.

Rekonstruovaná prodejna v ostravském Avion Shopping Parku zahájila provoz ve standardu Apple Premium Partner na ploše 153 metrů čtverečních. Nejvyšší partnerská certifikace prodejen Apple propojuje prezentaci produktů s odborným poradenstvím a zákaznickými službami. Zhruba měsíc a půl po otevření, které bylo podpořeno lokální kampaní, šesti týdny nabídek a aktivit pro spotřebitele i firemní zákazníky včetně odborných webinářů, vzrostla v září návštěvnost pobočky v meziročním srovnání o 42 % a tržby se zvýšily o desítky procent. Ostravská prodejna se tak bezprostředně po svém otevření v novém konceptu stala po pražském Chodově druhou nejnavštěvovanější pobočkou celé české sítě iSTYLE.

Firemní poradenství pro začlenění Apple ekosystému

Součástí ostravské pobočky je také posílené B2B oddělení, které obsluhuje firemní zákazníky v regionu. To koresponduje se zaměřením společnosti na konzultace při zavádění a rozvíjení ekosystému Apple ve firemní infrastruktuře a je reakcí na meziroční růst společnosti v B2B segmentu o 69 %. „U firemního zákazníka začíná často naše spolupráce zapůjčením zařízení Apple, aby ho mohl vyzkoušet v rámci svých systémů. Jsme partnerem, který mu pomůže optimalizovat a naplno využít technologie pro podnikání. Náš ostravský showroom je nyní připraven plnohodnotně podpořit firemní zákazníky od SMB až po korporátní klientelu z celého regionu,“ uvedl Tomáš Břečka, country manager společnosti iSTYLE Česká republika.

Vyšší servisní kapacita pro celý region

Rozšířené servisní zázemí ostravské prodejny navazuje na servisní centra iSTYLE v Praze a Brně. Vyšší kapacita umožňuje obsloužit více zákazníků ze severní Moravy a je součástí rozvoje autorizovaných servisních služeb společnosti, která se zaměřuje také na rozšiřování expresních oprav.

„Význam servisního zázemí roste s rozvojem firemní klientely. Výpadek počítače nebo telefonu může ovlivnit každodenní chod firmy, proto potřebujeme kromě kvalitního poradenství nabídnout i odpovídající následnou péči. Posílení Ostravy nám umožňuje rozvíjet tyto služby přímo v regionu,“ doplnil Břečka.

Dvacet let na českém trhu

V České republice působí iSTYLE působí od roku 2006. Za dvacet let vybudoval tuzemskou síť jedenácti prodejen a servisních středisek a zaměstnává již 124 lidí. Významným milníkem bylo otevření historicky první prodejny ve standardu Apple Premium Partner ve střední a východní Evropě, ke kterému došlo v roce 2022 na pražském Chodově. Společnost se za dvě desetiletí postupně proměnila z prodejce produktů Apple v komplexního technologického partnera poskytujícího autorizovaný servis, firemní poradenství i implementaci Apple ekosystému do podnikové infrastruktury. iSTYLE je zároveň součástí mezinárodní technologické skupiny Midis Group, jednoho z nejvýznamnějších globálních partnerů společnosti Apple. Během fiskálního roku 2026, který skončil letos v září, dosáhl iSYTLE v regionu CEE obratu 600 milion USD, což představovalo meziroční růst o 28 %.  Cílem pro fiskální rok 2027 je rozšířit obchodní síť v regionu na 81 obchodů.