Twisto
Trendy v e-commerce: AI, rozvoj online to offline řešení, online tržiště a důraz na loajalitu
Rok 2025 přinese do světa e-commerce změny poháněné technologiemi, které zásadně promění zážitek z nakupování. Mezi největší trendy a vlivy, kterým budou obchodníci čelit, patří podle společnosti Twisto například personalizace za pomoci AI, stírání hranic mezi online a offline světem, rozšiřování odložených plateb, rozvoj Open Bankingu, nebo zvyšování podílů online tržišť.
Přečíst celý článekNákup na třetiny se v Česku zabydlel na více než tisícovce tuzemských e-shopů
Nákup na třetiny, který umožňuje rozložit platby nad 1 500 Kč do tří plateb bez poplatků a navýšení, spustilo Twisto v lednu 2022. Nyní společnost hlásí, že ho lidé využili na více než tisícovce e-shopů. Zákazníci si jej oblíbili například na největším českém e-tržišti Allegro, největším prodejci vstupenek Ticketportal i na české e-commerce stálici Slevomatu.
Přečíst celý článekE-shopy vylepšily nakupování z mobilů i bezpečnost
Ve studii Český košík roku, která již třetím rokem zkoumá pohodlnost nakupování na největších českých e-shopech, se letos utkalo 111 internetových obchodů. Oproti roku 2015 zásadně vzrostla nejen spokojenost uživatelů s nakupováním z mobilních telefonů, ale i úroveň zabezpečení dat, které o sobě uživatelé e-shopům zanechávají (oproti loňským 16 % bylo letos certifikátem HTTPS zabezpečeno 53 % e-shopů).
Přečíst celý článekV prosinci rostl počet nočních objednávek i celkový počet nákupů online
Češi v předvánočním období nakupovali na internetu nejčastěji od 7. do 13. prosince. V Praze bylo uskutečněno v prosinci přes internetové obchody 3,5krát více nákupů než v jiných měsících. Největší nárůst nakupování online pak zaznamenaly e-shopy v severních Čechách.
Přečíst celý článek