Twisto
Velké změny v e-commerce: V roce 2026 rozhodne o úspěchu e-shopů důvěra, kontrola a chytré platby
Nakupování online má být rychlé, srozumitelné a bez stresu. Jenže právě v roce 2026 se může z „posledního kroku v košíku“ stát moment, kdy zákazník odchází pryč nebo naopak dokončí nákup a vrátí se příště. Podle vedení společnosti Twisto, která poskytuje flexibilní platby, budou lidé od e-shopů očekávat víc než jen tlačítko „Zaplatit“.
Přečíst celý článekČeši nakupují během Black Friday spontánně, většina nemá přesný seznam ani rozpočet
Ačkoli se Black Friday stává stále populárnější, Češi se na slevovou akci dopředu nepřipravují a sází spíše na spontánnost. Využít slevy se podle průzkumu společnosti Twisto chystá během letošního Black Friday 56 % respondentů, zatímco 34 % spíše ne a 10 % se do nákupní horečky nezapojí vůbec.
Přečíst celý článekTrendy v e-commerce: AI, rozvoj online to offline řešení, online tržiště a důraz na loajalitu
Rok 2025 přinese do světa e-commerce změny poháněné technologiemi, které zásadně promění zážitek z nakupování. Mezi největší trendy a vlivy, kterým budou obchodníci čelit, patří podle společnosti Twisto například personalizace za pomoci AI, stírání hranic mezi online a offline světem, rozšiřování odložených plateb, rozvoj Open Bankingu, nebo zvyšování podílů online tržišť.
Přečíst celý článekNákup na třetiny se v Česku zabydlel na více než tisícovce tuzemských e-shopů
Nákup na třetiny, který umožňuje rozložit platby nad 1 500 Kč do tří plateb bez poplatků a navýšení, spustilo Twisto v lednu 2022. Nyní společnost hlásí, že ho lidé využili na více než tisícovce e-shopů. Zákazníci si jej oblíbili například na největším českém e-tržišti Allegro, největším prodejci vstupenek Ticketportal i na české e-commerce stálici Slevomatu.
Přečíst celý článekE-shopy vylepšily nakupování z mobilů i bezpečnost
Ve studii Český košík roku, která již třetím rokem zkoumá pohodlnost nakupování na největších českých e-shopech, se letos utkalo 111 internetových obchodů. Oproti roku 2015 zásadně vzrostla nejen spokojenost uživatelů s nakupováním z mobilních telefonů, ale i úroveň zabezpečení dat, které o sobě uživatelé e-shopům zanechávají (oproti loňským 16 % bylo letos certifikátem HTTPS zabezpečeno 53 % e-shopů).
Přečíst celý článekV prosinci rostl počet nočních objednávek i celkový počet nákupů online
Češi v předvánočním období nakupovali na internetu nejčastěji od 7. do 13. prosince. V Praze bylo uskutečněno v prosinci přes internetové obchody 3,5krát více nákupů než v jiných měsících. Největší nárůst nakupování online pak zaznamenaly e-shopy v severních Čechách.
Přečíst celý článek