Na pět minut s Evou Zárubovou ze společnosti Eset

Představení

Jak jste se dostala k práci, kterou aktuálně vykonáváte a v čem spočívá její náplň?
V podstatě to byla velká náhoda. Přišla jsem z naprosto jiného prostředí, kdy mi IT vůbec nic neříkalo a byla jsem naprosto ztracená. Po prvotních třenicích mě ale toto prostředí chytlo. Informační bezpečnost je rychle se rozvíjející oblastí, stále se něco děje. Nemám ráda nudu a stagnaci a s tím jsem opravdu potíže neměla. Rozbíhali jsme s dvěma kolegy novou pobočku, rozkoukávali se na trhu a zjišťovali požadavky zákazníků. Taková škola života. Když tak o tom přemýšlím, tak to v podstatě pokračuje dodnes :-), jen s tím rozdílem, že na začátku všichni dělali vše. Dnes zodpovídám za partnerskou síť na českém trhu a mým úkolem je, aby se partnerský prodej stále rozvíjel ke spokojenosti jak Esetu, tak i partnera, potažmo koncového uživatele. S tím mi samozřejmě pomáhá tým kolegů, bez kterých bychom naše cíle nemohli naplňovat.

Co je na této práci nejzajímavější a co vás na ní těší?
Jsem komunikativní člověk a mám ráda společnost. Při této práci si mohu komunikace užívat dostatek. Baví mě zjišťovat potřeby trhu, a pokud to jen trochu jde, tyto potřeby naplňovat. Když se vám pak něco podaří a víte, že to funguje po léta i s ohledem na rychle se měnící prostředí, máte radost. Motivační je, že nikdy nemáte hotovo. Co funguje dnes, může být zítra úplně jinak.

Osobní část

Jak nejraději relaxujete a kde hledáte sílu a energii pro svou práci?
Jsem narozena ve znamení vah, takže komplikovaná osobnost, což se ukazuje i ve využívání volného času. Asi pro vás nebudu mít líbivou odpověď, kde bych vysypala z rukávu spoustu koníčků. Od malička mě fascinovala letadla. Před pár lety jsem si konečně udělala pilotní průkaz na ultralight, takže volný čas trávím ve vzduchu. A když není nálada na adrenalin, tak se klidně a ráda povaluji na gauči :-).

Z jakých zdrojů čerpáte informace pro svůj soukromý i pracovní život? Měla byste nějaký, který by prodejcům mohl pomoci v jejich byznysu?
Informace čerpám z internetu, odborných časopisů a především z rozhovorů s lidmi.

Nejoblíbenější aplikace pro mobilní telefon/tablet?
Teď bych asi měla odpovědět Eset Mobile Security, to by ale bylo dost prvoplánové a navíc používám iPhone, který má uzavřenou platformu. Já mobil používám převážně k práci, nejsem typ, který by si s telefonem hrál celé dny. Nejčastěji používám kalendář, Meteoradar a komunikační nástroj WhatsUp.

Pracovní část

Jaký konkrétní produkt společnosti Eset byste vyzdvihla a proč?
Máme široké portfolio produktů pro ochranu celé firemní sítě i koncového klienta, i když vlajkové lodě jsou produkty na ochranu pracovních stanic, respektive toto vnímání veřejnosti přetrvává.

Ráda bych však upozornila na zajímavý produkt Eset Secure Authentication, který neřeší standardní antivirovou ochranu, ale bezpečnost v širším měřítku. Jde o mobilní řešení využívající dvoufaktorové ověřování pomocí jednorázového hesla. Tedy řeší slabá místa ve firemní síti, kde jsou uložena citlivá data (např. VPN přístupy, OWA a další). Výhodou tohoto řešení je, že aplikace obsahuje nástroj SDK, pomocí kterého můžete toto řešení implementovat do vlastních systémů.

Co nového plánujete v nejbližší době pro prodejce?
Do konce roku plánujeme změny jak v oblasti nových produktů, nových verzí, partnerském programu a s ním souvisejících změn v poskytovaných službách. Vše je ve fázi příprav a v tuto chvíli vám neprozradím více. Snad jen to, že se je na co se těšit :-).

Máte nějaký partnerský program, a pokud ano, můžete ho v krátkosti představit?
Náš partnerský program je zaměřen na výhodnost spolupráce pro obě strany. Nejen, že u Esetu mají naši partneři jedny z nejvyšších marží na trhu, ale také se partnerům snažíme co nejvíce usnadňovat jejich práci. Uvědomujeme si, že mají na starost i jiné věci, než jen Eset, proto mohou využívat spoustu nástrojů, které jsou snadné, přehledné a rychlé.

Partneři od nás dostávají kvalitní lokální obchodní i technickou podporu dostupnou v češtině. Jako hlavní benefity spolupráce, samozřejmě kromě marží, vidím možnost objednávky online kdykoliv 24x7, partnerský portál, kde jsou uvedeny všechny potřebné informace na jednom místě (zakázky, upozornění na expirace licencí, registrace obchodních případů, nabídky, atd.). Partneři mohou využít i našich specialistů z prodejního týmu a to jak kolegů v kanceláři, tak v terénu. Eset Partnerský Program https://partner.eset.cz/ nabízí mnoho služeb a širokou podporu partnera.