PayPal v ČR rozšířil možnost vrácení zboží

14. 12. 2016. (redaktor: František Doupal, zdroj: PayPay)
Jedna z nejoblíbenějších služeb společnosti PayPal, kterou je možnost vrátit zboží díky programu Refunded Returns, původně uvedená na zkoušku, bude v České republice pokračovat trvale. Služba je obzvláště oblíbená mezi českými zákazníky, kteří plánují vánoční nákupy online.

Podle nejaktuálnějších údajů, kterými PayPal disponuje, plánují spotřebitelé letošní vánoční nákupy ve větším měřítku realizovat online. Očekává se, že globální objem plateb přesáhne 25 000 USD za sekundu. Vysoké náklady na poštovné v případě, že je třeba zakoupené zboží vrátit zpět, mnohé zákazníky při rozhodování od nakupování online odrazují. Podle zprávy společností PayPal a GfK o přeshraničním obchodu 34 % českých spotřebitelů považují možnost bezplatného vrácení zboží za hlavní faktor, který by zvýšil pravděpodobnost jejich nákupu online.

Společnost PayPal se proto rozhodla, že bude pokračovat v poskytování své služby Refunded Returns na místním trhu. Čeští zákazníci mohou fyzické produkty zakoupené online a zaplacené přes účet PayPal vrátit bez uvedení důvodu a získat zpět přímo na účet PayPal vynaložené náklady na vrácení zboží.

Statistiky společnosti PayPal ukazují, že nejčastějším důvodem pro vrácení zboží u zákazníků ze zemí střední Evropy, mezi které patří i Česká republika, jsou nesprávná velikost u oblečení a nesplněná očekávání u ostatního zboží. Nejčastěji vrací zákazníci z regionu oblečení a elektroniku.Co se týká místa, pak zákazníci ze střední a východní Evropy nejčastěji vrací nechtěné zboží do Spojeného království a Číny.

Zaregistrovaní uživatelé mohou požádat o vrácení nákladů na odeslání až 12 zásilek ročně ve výši až 820 Kč na každou zásilku. Podle analýzy nákupů uskutečněných přes PayPal by 820 Kč mělo pokrýt náklady na odeslání většiny fyzických produktů do libovolné části světa.

Úplné podmínky služby Refunded Returns najdete na webu společnosti PayPal.

Štítky: 
Ze světa firem, E-commerce, E-shopy, PayPal
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

Intel Vision 2024: Gaudi 3 a další novinky ze světa umělé inteligence

12. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Intel)
Na konferenci Vision 2024 společnost Intel svým partnerům a zákazníkům představila nejdůležitější produktové novinky a technologické pokroky ze světa umělé inteligence pro firmy. Mezi největší inovace patří AI akcelerátor Gaudi 3, podniková AI řešení s novými funkcemi a možnostmi nebo škálovatelné end-to-end systémy založené na otevřeném ekosystému pro různé typy podniků. Čtěte více

Google Find My Device umožní lokalizovat ztracenou elektroniku

10. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Google)
Společnost Google spustila dlouho očekávanou funkci Find My Device, kterou poprvé ohlásila již na své loňské vývojářské konferenci. Technologie využívá sdílenou síť tvořenou miliardami zařízení se systémem Android a funkčně odpovídá možnostem podobných služeb společností Apple a Tile. Aktuálně je služba dostupná v USA a Kanadě, zbytek světa by měl brzy následovat. Čtěte více

TD SYNNEX bude ve svých skladech držet repasované produkty Cisco Refresh

10. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: TD SYNNEX)
Společnost TD SYNNEX vychází vstříc rostoucí poptávce po udržitelných řešeních v oblasti IT. Nově bude držet repasovaná zařízení s certifikací Cisco Refresh přímo ve svých evropských skladech. A to včetně českého skladu v Boru u Tachova, který je největším logistickým centrem distributora v Evropě. Cirkulární produkty tak budou připraveny k okamžité expedici. Čtěte více

Huawei v Berlíně představil špičková řešení pro oblast optických sítí

8. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Huawei)
Jaká proměna čeká internetové připojení v příštích letech? To si mohli prohlédnout návštěvníci konference FTTH 2024 v Berlíně, která představila internet budoucnosti jako zelený, ultraširokopásmový a inteligentní. Inovativní řešení, která mají uspokojit stále náročnější požadavky na internetové připojení, představila na konferenci také společnost Huawei. Čtěte více