DPD zjednodušuje odesílání balíků prostřednictvím AlzaBoxů

Bezštítkové podání, tzv. digitální štítek, umožňuje zákazníkům odeslat balík bez jakékoliv potřeby tiskárny. Stačí poslat balík přes mobilní aplikaci myDPD nebo zadat objednávku napřímo v novém online portálu k odesílání zásilek. Po zaplacení zákazník získá PIN a QR kód. Jeden z těchto způsobů pak dle vlastní volby použije při odeslání přes box tak, že jednoduše zadá PIN nebo načte QR kód, přičemž stejný PIN zákazník napíše i na odesílaný balík. Celý proces se tak obejde bez tisku, je intuitivní a šetří čas i papír. Služba je typicky vhodná pro spotřebitele, kteří prodávají zboží online např. přes internetové bazary, případně vracejí nevyhovující zboží zpět e-shopům.

Služba zároveň patří mezi cenově nejvýhodnější řešení na trhu. Při odeslání z boxu do boxu nebo z/na výdejní místo začíná cena již na 68 Kč, přičemž zásilky lze doručit do nejširší sítě více než 15 000 výdejních míst a boxů po celé České republice. Ze všech podacích míst (včetně AlzaBoxů) lze s DPD balíky odesílat i napříč Evropou do více než 150 000 výdejních míst a boxů.

„Dlouhodobě pracujeme na tom, aby bylo odesílání balíků co nejjednodušší a nejdostupnější. Digitální štítek je v tomto směru zásadní inovací - zákazníci už nemusí nic tisknout a celý proces zvládnou na pár kliknutí, a to nejen na našich vlastních boxech a podacích místech. Přesně takhle si představuji moderní logistiku v praxi. Rozšíření této možnosti na AlzaBoxy je logickým krokem v naší spolupráci i v rozvoji celé sítě DPD Pickup,“ vysvětlil Miloš Malaník, ředitel DPD.

„Výdejní boxy už dávno nejsou jen místem pro vyzvednutí zásilek – jsou důležitou součástí městské infrastruktury, která pomáhá snižovat dopravní zátěž a lidem přináší větší flexibilitu. AlzaBoxy proto postupně rozvíjíme i pro další služby. Nově díky spolupráci s DPD umožňují jednoduché odesílání zásilek bez tisku štítku, které zákazníkům šetří čas a celý proces výrazně zjednodušuje,“ uvedla Eliška Čeřovská, PR manažerka Alzy.

DPD spolupracuje s Alzou již od roku 2022, kdy začalo doručování do AlzaBoxů jako součásti sítě DPD Pickup. Ta dnes zahrnuje více než 15 000 výdejních míst a boxů v České republice a přes 150 000 v celé Evropě díky skupině Geopost. Na konci roku 2024 společnost rozšířila služby o možnost podání přes AlzaBoxy na platformě Vinted.

Digitální štítek byl zákazníkům poprvé představen spolu s novým online portálem pro odesílání zásilek na konci října 2025. Doposud byl dostupný při odesílání přes DPD Pickup Boxy a kamenná výdejní místa Pickup, nyní jej mohou zákazníci využít i v síti AlzaBoxů. Aktuálně lze pomocí digitálního štítku odesílat přes aplikaci myDPD (příp. již zmíněný online portál), ale je zároveň k dispozici už i pro střední a větší registrované smluvní zákazníky pomocí napojení přes MetaAPI a GeoAPI 2.0. Na dalším využití digitálního štítku  DPD aktuálně pracuje.

Rozšířením bezštítkového podání i na AlzaBoxech DPD vychází vstříc aktuálním potřebám spotřebitelů zaměřených na rychlá a výhodná digitální řešení, udržitelnost logistických služeb a také flexibilní dostupnost výdejen a boxů. Zákazníci tak mohou balík odeslat kdykoliv, bez papírování, a prakticky na každém rohu po celém Česku.