E-commerce
Jak zdražování změnilo zákazníky e-shopů?
Přestože mezi e-shopy panuje mírný optimismus a po loňském propadu vyhlížejí opět silnou sezonu, v řadách zákazníků to začíná vypadat jinak. Klesá loajalita a zásadním způsobem se mění jejich priority. A utrácet chtějí znatelně méně než v minulých letech. Jak se změnil zákazník před kritickou sezonou mapuje platební služba Skip Pay.
Přečíst celý článek
Třetina Čechů nakoupí zboží, které viděli na sociálních sítích
Podle průzkumu Shopping Pulse společnosti Klarna, který se dotazoval na nákupní zvyklosti a preference respondentů během druhého čtvrtletí letošního roku, téměř třetina Čechů (28 %) nakupuje výrobky, které viděli na sociálních sítích. Nákup přímo z platformy přitom uskuteční 40 % dotázaných. Nejoblíbenější sociální sítí pro nakupování je v Česku Facebook.
Přečíst celý článek
Co můžou okamžité platby přinést klientům a obchodníkům?
Okamžité platby jsou novým standardem převodu finančních prostředků v tuzemsku i ve většině zemí eurozóny. To přináší nové možnosti a modely chování nejen v osobním životě, ale i v komerční sféře. Které to jsou?
Přečíst celý článek
Vysoké náklady ženou e-shopy k fulfillmentu
Náklady na skladování rekordně rostou. Mnoha e-shopům končí fixace nájmu a někdy čelí až dvojnásobným cenám. Ty nyní dosahují až devíti eur za metr čtvereční. Ceny zvyšují také dopravci. E-shopy se proto obracejí na fulfillmentová centra, která zajišťují logistiku pro více klientů a nabízejí lepší ceny a efektivitu díky větším objemům.
Přečíst celý článek
Allegro.cz startuje a slibuje 130 milionů nabídek šitých na míru českým zákazníkům
Online tržiště Allegro.cz, které dle svých slov českým zákazníkům nabízí desetkrát více produktů než jakýkoliv stávající tuzemský e-shop, se naplno rozbíhá. Na platformě nakoupily již tisíce českých zákazníků, kteří mají např. prostřednictvím programu Smart! k dispozici také bezplatné doručení i vrácení zboží.
Přečíst celý článek
Deset klíčových pravidel pro úspěšný e-mailový marketing
E-mailový marketing je důležitým nástrojem pro úspěšné podnikání. Ale jak zajistit, aby vaše e-mailové kampaně byly skutečně účinné a udržely vaše zákazníky spokojené? Úspěch závisí na mnoha faktorech, a proto vám přinášíme 10 klíčových pravidel, která vám pomohou vytvořit zajímavé e-maily a dosáhnout maximální efektivnosti.
Přečíst celý článek
Platba v hotovosti u Evropanů ztrácí na oblibě, A2A platby naopak rostou
Co země, to jiná platební zvyklost. Tak by se daly shrnout výsledky zprávy FIS The Global Payments Report (GPR). Ačkoli si hotovost stále drží vysokou pozici v objemu všech transakcí, každým rokem na procentních bodech ztrácí. Naproti tomu roste obliba alternativních metod. Ty ale v každém evropském státě představují specifický mix.
Přečíst celý článek
Češi v e-shopech v prvním pololetí šetřili, ve druhém ale e-commerce bude růst
Poptávka po slevách, větší obezřetnost při výběru e-shopu pro nákup konkrétního zboží a všeobecná snaha ušetřit. Tak tak podle průzkumu organizace APEK Češi ve velké míře přistupovali k nákupům v první polovině letošního roku. Ve druhé polovině roku ovšem e-commerce očekává návrat k meziročnímu růstu a dalšímu zvyšování on-line prodejů.
Přečíst celý článek
Které trendy aktuálně vládnou nákupům a čím se lidé nechají ovlivnit?
Sociální sítě, influenceři, nové technologie včetně umělé inteligence, zhýčkanost části zákazníků, vliv ekologie, ale i tlak na peněženku kvůli inflaci a zpomalování růstu ekonomiky. Některé trendy jdou v nákupním chování na první pohled proti sobě. Jaké jsou ty nejaktuálnější?
Přečíst celý článek
Třetina nakupujících chce objednávku z e-shopu doručit v den objednání
Rychlost doručení zůstává jedním z hlavních argumentů pro výběr e-shopu, kde zákazník nakoupí. Očekávání nakupujících jsou přitom stále daleko před realitou trhu. Zatímco o doručení zboží v den objednání (same-day) by stála takřka třetina nakupujících, jen u 15 % nákupů je tato potřeba naplněna. Které další trendy můžeme v současné e-commerce sledovat?
Přečíst celý článek
