dTest

Blíží se konec televizního vysílání DVB-T

16. 9. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
Vrchol druhé vlny digitalizace televizního vysílání se nezadržitelně blíží. Vypínání vysílačů šířících pozemní signál ve stávajícím formátu DVB-T odstartuje v Praze už 27. listopadu 2019 vypnutím vysílání České televize. Hlavní vlna vypínání vysílačů DVB-T bude probíhat od ledna do června 2020. Pro velkou část obyvatel ČR to představuje změnu a náklady spojené s technickým řešením. Čtěte více

dTest: České mobilní služby stále patří k nejdražším v EU

15. 2. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
Průzkumy spotřebitelské organizace dTest opakovaně ukazují, že tarify českých mobilních operátorů patří v evropském srovnání k nejdražším, zejména v oblasti mobilních dat. Jaké mobilní služby a ceny nabízí sousedé ze zemí Evropské unie, kteří nám mohou být v této oblasti inspirací? dTest přichystal přehledné srovnání cen mobilních tarifů. Čtěte více

dTest podává stížnost na Google kvůli porušení GDPR

29. 11. 2018. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
Na základě výzkumu publikovaného norskou organizací Forbrukerrådet se dTest rozhodl podat stížnost na společnost Google k Úřadu na ochranu osobních údajů. Nový výzkum ukazuje, že Google porušuje Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) tím, jakým způsobem sleduje polohu svých uživatelů. Čtěte více
Foto: Pixabay.com

Co byste měli vědět o létání s drony

19. 7. 2017. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
Pro létání s drony platí jasná pravidla, se kterými by se měli jejich majitelé předtím, než se pustí do průzkumu okolí z ptačí perspektivy, seznámit. Důležité je držet se v předepsané minimální vzdálenosti od letišť a zakázaných zón, neobtěžovat ostatní lidi a nepoužívat bez licence dron pro přivýdělek. Čtěte více
Foto: Freeimages.com

ČOI může pomáhat při řešení sporů

8. 2. 2016. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
Od prvního února platí nová právní úprava pro řešení spotřebitelských sporů. Kromě České obchodní inspekce pomohou také Český telekomunikační úřad, Energetický regulační úřad a Finanční arbitr. Čtěte více

Češi a online nakupování v zahraničí

8. 12. 2015. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
V tuzemských online obchodech jsou čeští spotřebitelé jako doma, na přeshraniční internetové nákupy si teprve zvykají. Téměř 87 % českých respondentů v průzkumu uvedlo, že během posledního měsíce nakupovalo online, zhruba pětina pravidelně nakupuje v e-shopech prodejců z EU. Čtěte více
Foto: Freeimages.com

dTest: Jak je to s odstoupením od kupní smlouvy při třetí reklamaci?

12. 1. 2015. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
Možná se také setkáváte s požadavkem zákazníků na odstoupení od kupní smlouvy při třetí reklamaci zboží. Má na to však zákazník vždy právo? Za jakých podmínek lze toto právo podle zákona uplatnit a rozlišuje se mezi tím, zda se vady objeví na věci samotné, nebo na jejím příslušenství? Čtěte více
Foto: Freeimages.com

Poplatky za neoprávněnou reklamaci si účtovat nemůžete

10. 11. 2014. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest)
Za neoprávněnou reklamaci se nejčastěji považují případy, kdy není prokázána oznámená vada nebo pokud jde o vadu, za kterou jako prodávající neodpovídáte. V těchto ani jiných případech však nelze za reklamaci po zákazníkovi vymáhat jakýkoli poplatek, protože byste se dopouštěli nezákonného jednání. Čtěte více
Foto: Freeimages.com

dTest: Pojištění zboží nemusí být plus

17. 10. 2014. (redaktor: Pavel Gregor, zdroj: dTest)
Sdružení dTest upozorňuje zákazníky, kteří si rádi připlatí za jistotu vyhnout se v budoucnu dalším výdajům třeba při nutnosti vyměnit prasklý displej u nového telefonu, že ne vše tato služba může pokrýt. Čtěte více
Foto: Freeimages

Slyšeli jste o veřejné nabídce?

18. 4. 2014. (redaktor: Pavel Gregor, zdroj: dTest)
Nový občanský zákoník zjednodušil uzavírání kupní smlouvy na internetu a zavedl možnost tzv. veřejné nabídky. Někteří prodejci se ale jednoduchosti bojí a proces uzavírání smlouvy komplikují obchodními podmínkami – složitě a zcela zbytečně. Čtěte více

Stránky

Celkem 35 záznamů