Novinky
Jak uklidnit rozzlobené zákazníky
Zamysleli jste se někdy nad tím, jak se vaši pracovníci chovají k zákazníkům? A jak jsou s tímto stavem spokojeni zákazníci? Následující příběh vám přiblíží, co mám na mysli.
Přečíst celý článekWindows 8.1 budou dostupná od 18. října 2013
Pro současné uživatele Windows 8 bude aktualizace dostupná prostřednictvím Windows Store, od stejného dne se nový systém dostane také do běžného prodeje.
Přečíst celý článekNaměřené rychlosti internetu na DSL.cz za červenec 2013
Měření z měsíce července ukazují, že mobilní internet v ČR stále zrychluje. Naměřené rychlosti ukazují meziroční nárůst o 90 %. T-mobile s technologií 3G/LTE má stále nejvyšší příčku s průměrnou rychlostí mobilního internetu nad 6 Mbit/s. Meziroční nárůst ukazuje i technologie VDSL u O2.
Přečíst celý článekSkupina GTS získala mezinárodní certifikaci ISO 27001
Skupina GTS Central Europe získala mezinárodně uznávanou certifikaci systému managementu bezpečnosti informací (ISMS) dle ISO 27001 pro svá datová centra napříč celým regionem.
Přečíst celý článekPoplatek za likvidaci starého elektroodpadu skončil, za recyklaci nových spotřebičů se platí nadále
Celková cena za nákup řady elektrozařízení klesne, ale poplatky za recyklaci elektroodpadu tím nekončí. Stále bude účtován poplatek za recyklaci nově zakoupených elektrospotřebičů, ale nebude viditelný na účtence. Navíc existuje několik výjimek.
Přečíst celý článekI heslo „Náš zákazník, náš pán“ má své hranice
Začínám si myslet, že jsem magnet na podivíny. Jednou je to banda neochotných robotů, podruhé lékárnice, která se dívá skrz zákazníky, a nyní další perla.
Přečíst celý článekAndroid je pro kyberzločince nová platforma k „podnikání“
Podle výzkumu společnosti Fortinet došlo v období od ledna do srpna ke 30% nárůstu škodlivých kódů pro mobilní zařízení. Výzkumníci aktuálně analyzují 1 300 nových kusů malware denně a sledují přes 300 unikátních skupin malware pro Android. Celkově pak přes čtvrt miliónu unikátních kusů malware.
Přečíst celý článekJak zhodnotit úroveň vašich služeb
Zamysleli jste se někdy nad tím, jak se vaši pracovníci chovají k zákazníkům? A jak jsou s tímto stavem spokojeni zákazníci? Následující příběh vám přiblíží, co mám na mysli.
Přečíst celý článekSoutěž o nejlepší český e-shop odstartovala
Prvního srpna byl zahájen pátý ročník soutěže ShopRoku, hlasování uživatelů o nejlepší český e-shop na základě jejich osobních zkušeností. Nově byla zavedena speciální kategorie Cena Heureky.
Přečíst celý článekAvnet povýšil v oblasti školení IBM kurzů
Společnost Avnet jako jediný VAD v České republice povýšila svůj lokální kontrakt ve školení IBM produktů na nadnárodní úroveň – od minulého měsíce působí celosvětově jako IBM Global Training Provider a zastává tak roli hlavního poskytovatele IBM vzdělávacích služeb.
Přečíst celý článek