Stabilní start pro českou e-commerce: První čtvrtletí přineslo 4% meziroční růst

25. 4. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Heureka Group)
Česká e-commerce zaznamenala v prvním čtvrtletí roku 2025 meziroční růst ve výši čtyř procent. Zatímco v lednu a únoru zůstávala výkonnost pod očekáváním, výrazné zlepšení přišlo v březnu, kdy došlo k meziročnímu růstu. Zvýšený zájem byl především v sezónních kategoriích jako zahrada, cyklistické vybavení a obecně vybavení na venkovní sporty.

Celkový meziroční růst české e-commerce ve výši čtyř procent v prvním čtvrtletí doprovázejí i další pozitivní ukazatele. Míra spokojenosti zákazníků se službami e-shopů dosáhla 96,77 %, což představuje mírné zlepšení oproti čtvrtému čtvrtletí roku 2024 (96,33 %). Tradičně vyšší zátěž spojená s vánoční sezónou se tak projevila pouze minimálně, což svědčí o kvalitním zvládnutí provozního náporu.

Zaznamenán byl rovněž nárůst průměrné hodnoty objednávky, která v prvním kvartálu dosáhla 1 600 Kč oproti 1 333 Kč ve čtvrtém kvartálu loňského roku.

„Velikonoce letos připadají na duben, což se mimo jiné také promítlo do březnových pozitivních výsledků. Vliv má i počasí, kdy pozorujeme zvýšený zájem o sezónní, často nákladnější zboží určené k venkovním aktivitám, ať už jde o zahradní sortiment nebo volnočasové potřeby. Meziroční mírný růst tak vnímáme jako pozitivní signál pro celý trh,“ řekl David Chmelař, generální ředitel Heureka Group.

Vývoj jednotlivých kategorií

Nejvýraznější meziroční růst zaznamenaly zejména sezónní a specializované segmenty:

  • Dětské zahradní nářadí: Nárůst o 552 % potvrzuje pokračující zájem o venkovní aktivity a vybavení pro trávení času na zahradě.
  • Elektrické airsoftové zbraně: Růst o 227 % odráží rostoucí popularitu adrenalinových a zážitkových volnočasových aktivit.
  • Nabíječky pro elektromobily: Zvýšení o 263 % souvisí s rozvojem elektromobility.
  • Diamantové malování: Nárůst o 263 % potvrzuje oblibu kreativních a relaxačních hobby aktivit.
  • Čokolády: Meziroční růst o 230 % ukazuje na rostoucí poptávku po dárkovém i každodenním sortimentu sladkostí.

Naopak největší meziroční pokles zaznamenaly tyto kategorie:

  • Domácí kina: Pokles o 62 % ukazuje na nasycení trhu a nižší zájem o vybavení domácností v této oblasti.
  • Motorky: Propad o 59 % může souviset s posunem poptávky i ekonomickými faktory ovlivňujícími větší investice.
  • Trampolíny: Meziroční pokles o 59 % může souviset s výrazným nárůstem prodejů trampolín v předchozích letech. Lze tedy předpokládat, že většina domácností si ji již v minulosti pořídila a opakovaný nákup tohoto typu zboží není v krátkém časovém horizontu běžný.
  • Sedačky na kolo: Pokles o 53 % může souviset se slabší porodností v uplynulých letech.
  • Tepelná čerpadla: Snížení o 43 % naznačuje opatrnost zákazníků v oblasti energetických investic.

První čtvrtletí roku 2025 potvrdilo stabilizaci české e-commerce a její schopnost reagovat na sezónní impulzy i měnící se preference zákazníků. Meziroční růst o čtyři procenta naznačuje návrat k pozvolnému, ale udržitelnému tempu rozvoje. Pozitivní trendy lze sledovat nejen v nárůstu průměrné hodnoty objednávky, ale také ve stále vysoké míře zákaznické spokojenosti. Růst specifických a sezónních kategorií ukazuje, že spotřebitelé i nadále aktivně hledají produkty, které odpovídají jejich aktuálním potřebám, ať už jde o vybavení na zahradu, hobby sortiment nebo volnočasové aktivity.

Podobné články

Česká e-commerce ve druhém čtvrtletí vzrostla o 8 %, nejsilnějším měsícem byl červen

30. 7. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Heureka Group)
Po slabším dubnu zažila tuzemská e-commerce scéna v květnu oživení, které vyvrcholilo silným červnovým růstem. Ten byl poháněn především nákupy spojenými s příchodem letní sezóny a dovolených. Stabilní zůstává průměrná výše objednávky i vysoká míra spokojenosti zákazníků. Čtěte více

Češi jsou při nákupech impulsivnější, radost z utrácení se ale nevrací a trh deformují slevy

28. 7. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Skip Pay)
Jak se vyvíjí běžný zákazník českých e-shopů? A co si z toho mají odnést obchodníci? Nová sonda Skip Pay ukazuje, že po letech přestáváme být při nakupování ve vleku ekonomické situace a vracíme se k impulsivnějším nákupům. Zároveň ale překvapivě klesá loajalita a také důvěra v obchodníky. A hlavně – radost z nakupování a utrácení se stále nevrací tam, kde byla před inflační vlnou. Čtěte více

Průměrná měsíční on-line útrata na e-shopech v červnu rostla. Muži utráceli víc než ženy

25. 7. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: APEK)
Jak utráceli Češi v červnu v e-shopech? Na to se opět ve svém pravidelném výzkumu mezi spotřebiteli ptala Asociace pro elektronickou komerci (APEK). Jak ukázaly odpovědi on-line zákazníků, bylo to v meziročním srovnání opět víc než vloni. I nadále tak pokračuje pozitivní trend letošních e-commerce prodejů. Čtěte více

Skip Pay zavádí možnost rozesplátkovat vyúčtování

22. 7. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Skip Pay)
Skip Pay, fintech od ČSOB, rozšiřuje možnosti svých odložených plateb. Přibyla nabídka rozložit si vyúčtování na splátky po dobu 4–⁠⁠⁠⁠⁠⁠37 měsíců. Je určena především pro nečekané výdaje, které nejdou jednoduše pokrýt z běžného rozpočtu – například stěhování nebo nákladné opravy. Na rozdíl od klasických splátkových produktů na e-shopech zákazník získává větší volnost. Čtěte více