Samsung zavedl 24hodinovou provozní dobu kontaktního centra

28. 6. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: Samsung)
Společnost Samsung spustila nonstop provozní dobu kontaktního centra pro všechny svoje zákazníky. Specialisté zákaznické linky tak budou 24 hodin denně a sedm dní v týdnu dostupní, aby zodpověděli jakékoli dotazy týkající se mobilních zařízení Samsung nebo jeho nositelné techniky.

„Jsme přesvědčeni, že rozšířená podpora se u zákazníků osvědčí, protože radu, jak postupovat při neočekávané situaci můžeme potřebovat opravdu kdykoli a kdekoli. Naši specialisté jsou připraveni pomoci v každém případě,“ uvedl Jan Procházka, ředitel zákaznických služeb společnosti Samsung.

Podpora kontaktního centra je dostupná 24 hodin denně, sedm dní v týdnu na telefonním čísle 800 726 786. Operátory je pak možné kontaktovat i skrze aplikaci WhatsApp na stejném čísle.

Štítky: 

Podobné články

Pouze 25 % manažerů důvěřuje kyberbezpečnostním systémům svého podniku

23. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: VMware )
Průzkum společnosti VMware ukazuje, že firmy v Evropě se nadále brání sofistikovaným bezpečnostním hrozbám digitálního věku pomocí starých nástrojů. Pouze čtvrtina (25 %) manažerů v regionu Evropy, Blízkého východu a Afriky (EMEA) má důvěru v bezpečnost IT. Čtěte více

T-Mobile představil nové tarify. Přinesou více dat a obejdou se bez závazků

23. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: T-Mobile)
Od 1. září 2019 budou mít zákazníci T-Mobilu možnost využívat novou generaci tarifů. Při jejich tvorbě operátor vycházel jak z dlouhodobého vývoje zákaznického chování, tak z čerstvých zkušeností z kampaně Neomezené léto. Nová generace tarifů se vyznačuje maximální flexibilitou – zákazník si sám určí, kolik minut, SMS a dat potřebuje. Možné budou rovněž jen čistě datové varianty. Čtěte více

QNAP nabízí nové záruky s výměnou druhý pracovní den pro NAS i HDD

20. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Záruky typu Next Business Day (následující pracovní den) a Next Business Day Onsite (následující pracovní den na místě) pro úložiště QNAP i pevné disky uživatelům zajistí, že pokud je jejich zařízení poškozené, obdrží výměnou novou jednotku. Čtěte více

Cooler Master, MSI a AMD spolupracují při uvedení 3. generace procesorů Ryzen řady 3000

20. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: Cooler Master)
Společnost Cooler Master spojuje své síly se značkami MSI a AMD při uvedení nové řady procesorů AMD Ryzen řady 3000 a představují kampaň Play Fast, Play Cool. Cílem kampaně je zaměřit se na přizpůsobitelnost a univerzálnost základních desek řady X570. Tvůrci počítačů si mohou vybrat, jak přizpůsobit svůj build tak, aby co nejlépe vyhovoval preferencím pro výkon a stabilitu. Čtěte více