Microsoft trvale uzavře většinu svých fyzických prodejen

29. 6. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Microsoft)
Americká společnost se rozhodla výrazně přehodnotit svůj postoj ke svému retailovému kanálu, v důsledku čehož mimo jiné uzavře drtivou většinu vlastních prodejen Microsoft Stores a výrazně posílí online aktivity.

Zaměstnanci, kteří doposud v prodejnách působili, by měli být přesunuti do režimu vzdálené práce a podpory a poskytovat zákazníkům péči v oblasti prodeje, tréninku i podpory prostřednictvím online kanálů.

Microsoft zároveň přislíbil v pokračování investic do digitálních kanálů, jako jsou web Microsoft.com či obchody v systému Windows či Xbox. Prostřednictvím těchto kanálů Microsoft každý měsíc přivítá přibližně 1,2 miliardy lidí ze 190 světových trhů.

Ze všech fyzických prodejen Microsoftu zůstanou otevřena pouze střediska v Londýně, Sydney, New Yorku a Redmondu.

Síť prodejen byla uzavřena v průběhu března 2020 kvůli pandemii viru COVID-19 a jejich zaměstnanci byli okamžitě přeškoleni tak, aby byli schopni zákazníkům pomáhat vzdáleně. A tak to, až na pár výše zmíněných výjimek, již zůstane i do budoucna.

Štítky: 

Podobné články

Novicom novým řešením ELISA rozšiřuje svou vizi Aktivního SOC

3. 7. 2020. (redaktor: Reseller Magazine OnLine, zdroj: Novicom)
V úterý 16. června 2020 se uskutečnilo online ohlášení nového produktu české společnosti Novicom. Ke stávajícím klíčovým produktům Novicom ADDNET a Novicom BVS přibyl třetí produkt – ELISA Security Manager, nástroj pro sběr a vyhodnocení kybernetických bezpečnostních událostí. Čtěte více

O2 zvýhodňuje tarify pro připojení tabletů a notebooků

6. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: O2)
O2 v posledních měsících zaznamenalo zvýšenou spotřebu dat v přenosných zařízeních díky jejich využití pro práci a výuku z domova. Od července proto výrazně navyšuje data ve vylepšených tarifech O2 Data+ určených pro připojení tabletu nebo notebooku. Do nabídky zároveň zařazuje i neomezený tarif. Čtěte více

DNS „zlatým distributorem“ společnosti Micro Focus

2. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: DNS)
VAD distributor DNS dosáhl statusu „gold“ distributora společnosti Micro Focus na českém i slovenském trhu. Čtěte více

HPE představilo novinky pro digitální transformaci

1. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Hewlett Packard Enterprise)
Společnost Hewlett Packard Enterprise (HPE) udělala významný pokrok v oblasti své edge-to-cloud platform-as-a-service strategie. Firma prostřednictvím nových cloudových služeb, nové kontejnerové software platformy využívající principů umělé inteligence (AI) a strojového učení (ML) zrychluje nabízená řešení HPE GreenLake. Čtěte více