Microsoft trvale uzavře většinu svých fyzických prodejen

29. 6. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Microsoft)
Americká společnost se rozhodla výrazně přehodnotit svůj postoj ke svému retailovému kanálu, v důsledku čehož mimo jiné uzavře drtivou většinu vlastních prodejen Microsoft Stores a výrazně posílí online aktivity.

Zaměstnanci, kteří doposud v prodejnách působili, by měli být přesunuti do režimu vzdálené práce a podpory a poskytovat zákazníkům péči v oblasti prodeje, tréninku i podpory prostřednictvím online kanálů.

Microsoft zároveň přislíbil v pokračování investic do digitálních kanálů, jako jsou web Microsoft.com či obchody v systému Windows či Xbox. Prostřednictvím těchto kanálů Microsoft každý měsíc přivítá přibližně 1,2 miliardy lidí ze 190 světových trhů.

Ze všech fyzických prodejen Microsoftu zůstanou otevřena pouze střediska v Londýně, Sydney, New Yorku a Redmondu.

Síť prodejen byla uzavřena v průběhu března 2020 kvůli pandemii viru COVID-19 a jejich zaměstnanci byli okamžitě přeškoleni tak, aby byli schopni zákazníkům pomáhat vzdáleně. A tak to, až na pár výše zmíněných výjimek, již zůstane i do budoucna.

Štítky: 
Ze světa firem, Retail, Microsoft
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

Lama Plus je nejlepším distributorem Verbatimu v oblasti optických médií za rok 2024

9. 5. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Lama Plus)
Na mezinárodní konferenci Verbatim Summit 2025, která se letos konala na Maltě, získala společnost Lama Plus prestižní ocenění Best Performance Optical Media 2024. Toto ocenění uděluje společnost Verbatim svým nejúspěšnějším partnerům za mimořádné prodejní výsledky a obchodní přínos v oblasti optických médií. Čtěte více

ATC obhájilo dvojici ocenění společnosti Epson

30. 4. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: AT Computers)
Distributor AT Computers obhájil loňská vítězství a opět získala dvě prestižní ocenění od společnosti EPSON. Společnost se konkrétně stala Největším distributorem hardwaru a Největším distributorem spotřebního materiálu. Čtěte více

ASBIS CZ má nyní v portfoliu produkty Lenovo

22. 1. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: ASBIS CZ)
Distributor ASBIS CZ se zařadil mezi partnery společnosti Lenovo a od ledna 2025 tak ve svém portfoliu nabízí široké spektrum produktů tohoto výrobce. Čtěte více

Xerox se stane novým majitelem Lexmarku

13. 1. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Xerox)
Očekává se, že transakce mezi tradičními tiskárenskými společnostmi bude uzavřena ve druhé polovině roku 2025. Cena obchodu se pohybuje okolo 1,5 miliardy USD Čtěte více