Jakzvýšitprodej.cz
Novinky
Jak reagovat, když si na nás zákazník přijde vylít zlost
Jedno známé prodejní pravidlo říká, že zákazník má vždycky pravdu. Různé články a poučky tvrdí, že se máme k zákazníkům chovat vlídně, slušně a uctivě za všech okolností. Občas se ale dostaneme do situace, kterou je velmi těžké zvládnout.
Přečíst celý článek