Zdeněk Bínek (Zebra systems): Daří se nám a letos budeme hodně vidět

Jak byste z pohledu společnosti Zebra systems hodnotil loňský rok?

Rok 2017 byl pro naši společnost velmi dynamický a úspěšný, protože byl takový i pro námi zastupované značky.

V případě Acronisu v současnosti nabízíme plně inovované portfolio postavené na technologii Acronis Any Data Engine. Důležité je zejména z toho důvodu, že totožné technologie dnes nabízíme jako klasické licence i ve formě služeb. V oblasti zálohování jde o on premise řešení Acronis Backup 12.5 Standard a Acronis Backup 12.5 Advanced  – ve službách je to Acronis Baclup Cloud. Obdobně je tomu u řešení pro bezpečné sdílení dat, kdy má nástroj Acronis Access Advanced ve službách alternativu v podobě Acronis Files Cloud.

U GFI Software pro nás byla velkou výzvou akvizice společnosti Kerio, jejíž distribuci jsme převzali v polovině roku. Do produktového portfolia nám tak přibyl mailový server Kerio Connect, kompletní zabezpečení sítě Kerio Control s firewallem a podnikový telefonní systém Kerio Operator, které do nynějška v portfoliu GFI Software chyběly.

Pokud byste měl vyzdvihnout jednu věc, která se vám vloni povedla nejvíce, která by to byla?

Myslím, že to byl náběh portfolia Kerio do naší nabídky. Stabilizovali jsme počet zlatých a stříbrných partnerů, se kterými jsme v Mikulově oslavili úspěšný rok 2017 a předestřeli plány na rok 2018. Byl to velmi dynamický proces, ale věřím, že partneři Keria jsou v současné době spokojeni. I díky nim se nám daří držet si stabilní pozici v Čechách a na Slovensku i v dynamických obdobích akvizic a tvrdé konkurence v oblasti bezpečnostního a komunikačního softwaru.

Které události obecně podle vás nejvíce ovlivnily trh v loňském roce?

Loňský rok by se dal označit jako rok ransomwaru. Zaznamenáno bylo mnoho útoků (WannaCry, Petya, Bad Rabbit) jak na veřejné instituce a podniky, tak i na domácí uživatele. Naštěstí pro naše zákazníky poskytují zálohovací řešení Acronis, jako jediná na trhu, jak pasivní, tak i aktivní ochranu před kryptoviry a dokázala tak uživatele před těmito hrozbami ochránit.

Velkým tématem je aktuálně GDPR. Jak vnímáte tuto vyhlášku vy? Co dalšího bude podle vás letos nejvíce hýbat trhem?

GDPR je v letošním roce fenomén, který není v současné době ještě zcela uchopitelný. Nicméně celá řada produktů v našem portfoliu pomáhá řešit problematiku GDPR a jejich vhodnou kombinací dokáží naši prodejci poskytnout svým koncovým zákazníkům plnou podporu v této oblasti.

U společnosti Acronis uvádíme na trh novou službu – Acronis Disaster Recovery as a Service – u které předpokládám, že se díky svému výkonu a snadnému ovládání stane vítaným produktem u poskytovatelů služeb.

Celou řada produktů umožňujících připravit se na GDPR zahrnuje i nabídka GFI Software – od firewallu Kerio Control, přes ochranu e-mailové komunikace GFI MailEssentials a Kerio Connect, po GFI Archiver a GFI EventsManager pro požadavky reportování a auditování. Pro naše zákazníky jsme také připravili speciální brožuru, která vysvětluje a informuje, jak splnit požadavky GDPR.

V loňském roce jste do portfolia zařadili produkty firmy Kerio. Jak do vaší nabídky zapadly a jak se jim daří?

Už jsem se o tom zmínil – jsme velmi rádi, že můžeme značku Kerio distribuovat, jsou to výborné produkty, na českém a slovenském trhu velmi populární a pro společnost GFI je jednoznačnou prioritou jejich další rozvoj. S produkty Kerio nyní máme možnost vytvářet nabídky komplexnějšího zabezpečení SMB firem, které mohou mít vše od jednoho dodavatele a navíc za velmi příznivé ceny.

Můžeme se i letos těšit na nějaké novinky ve vašem portfoliu? Nebo se spíše chcete zaměřit na stabilizaci a rozvoj stávající nabídky?

Platí v podstatě obojí. Sami za sebe žádné rozšiřování portfolia neplánujeme, snažíme se poskytovat nadstandardní servis našim stávajícím dodavatelům. Na druhé straně je společnost GFI velmi dynamická a netají se tím, že plánuje další akvizice. Takže novinky přijdou a některé budou opravdu nečekané.

Jak se vyvíjí vaše partnerská základna? Prozradíte nám, kolik máte v současnosti partnerů? Soustředíte se na stávající partnery, nebo jste otevřeni i spolupráci s novými partnery?

Autorizovaných partnerů Acronis je v současnosti přibližně 600. V minulém roce jsme zaznamenali velký nárůst partnerů z řad poskytovatelů služeb. Partnerská základna se nám dále rozšířila při převzetí distribuce GFI a nyní opět díky prodejcům Kerio, kterých je více než 1 000. Musím partnery Kerio ocenit za jejich velkou loajalitu značce a je pro nás i pro GFI zavazující poskytovat jim služby v takové kvalitě na jakou byli zvyklí.

Určitě se nebráníme spolupráci s novými partnery. U těch stávajících se budeme v tomto roce snažit rozšířit jejich znalosti o technologie, které ještě nedodávají. V dnešní době není mnoho času na testování nových produktů, takže připravujeme (pravděpodobně na květen) akci v Ostravě, kde budou moci sami svým kolegům předvést, jak se jim daří implementovat jednotlivé produkty.

Jak s partnery pracujete? Co děláte, abyste si je udrželi a aby byla spolupráce oboustranně prospěšná?

Velkou pozornost věnujeme webinářům, je to ta nejoperativnější cesta k novým informacím. Kromě webinářů pro odbornou veřejnost poskytujeme také společné webináře s našimi partnery pro jejich potenciální zákazníky. Tradiční formou spolupráce jsou certifikační školení, kterými zlepšujeme know how našich partnerů. Celkově je pro všechny nejdůležitější poradenství pro nasazování nejvhodnějších technologií.

Co pro partnery chystáte v letošním roce? Na co se mohou letos těšit?

Už jsem se zmínil o připravované akci v květnu, na podzim proběhne opět tradiční Acronis Roadshow v Ostravě, Bratislavě a Praze. Zúčastníme se také celé řady konferencí a odborných seminářů. Budeme tedy vidět opravdu často.