Rozhovory

Petr Kacíř (PANTUM): Chceme rozvířit stojaté vody konzervativního tiskárenského trhu

Společnost PANTUM před sebou nemá jednoduchý úkol. Český a slovenský trh s tiskovými technologiemi a službami je dlouhodobě obsazený mnoha zavedenými dodavateli a prostoru pro nové hráče je zde na první pohled minimum. Čím vším chce nový výrobce zaujmout partnery i koncové zákazníky a vybojovat si své místo na trhu, nám nastínil manažer značky PANTUM pro ČR a SR Petr Kacíř.

František Doupal
Zdroj: DCD Publishing
Petr Kacíř (PANTUM): Chceme rozvířit stojaté vody konzervativního tiskárenského trhu

Společnost Pantum nebude pro většinu tuzemských resellerů pravděpodobně příliš známá. Můžete nám ji představit?

PANTUM je výrobcem a dodavatelem tiskových technologií, spotřebního materiálu a poskytovatelem souvisejících služeb. Sídlem společnosti je průmyslový výrobní park v čínském Ču-chaji o rozloze 1,6 milionu m2. V komplexu je umístěno kompletní zázemí zahrnující výrobu všech potřebných komponentů ke kompletaci finálního produktu, jako jsou mechanické díly, čipy i spotřební materiál. Samozřejmostí je vlastní výzkum a vývoj. PANTUM je také vlastníkem stovek patentů. V současné době působí ve více než 80 zemích a regionech po celém světě a nyní PANTUM vstupuje také na český a slovenský trh.

Přiblížíte nám produktové portfolio značky Pantum?

Portfolio společnosti Pantum je rozděleno do čtyř základních skupin. Vždy však hovoříme o formátu A4.

První skupinou je řada SIMPLY SMART. Jde o černobílé tiskárny (P2500/P2500W) a multifunkční zařízení (M6500W/N/NW) pro domácí použití a malé kanceláře, alei např. i pro zdravotnictví nebo výdejní místa e-shopů. Rychlost tisku je až 22 str./min. při měsíčním objemu až 2 000 stran.

Další tři produktové skupiny spadají do střední třídy a mají v základní výbavě automatický oboustranný tisk a toner oddělený od zobrazovací jednotky, což přispívá k nízkým provozním nákladům. Jsou to tiskárny P3010D/P3010DW a multifunkční zařízení s LCD ovládacím panelem (M6700DW, M7100DW), resp. M7310DWN/DW s dotykovým 3,5″ ovládacím panelem. Rychlost tisku je až 30 str./min. při objemech do 3 500 stran měsíčně. Tato řada je vhodná primárně pro kanceláře a menší skupiny uživatelů.

Další kategorií jsou MPS modely určené pro objemy tisku až 10 000 stran měsíčně. Jde o černobílé tiskárny (P3010D/P3010DW) a multifunkční zařízení s LCD ovládacím panelem (M6700DW, M7100DW). Jsou vhodné pro jednotlivce i skupiny uživatelů napříč celým podnikovým spektrem.

Poslední řadou z černobílé produkce jsou tiskárny BP5100 DN/DW a multifunkční zařízení s LCD panelem (BM5100ADN/ADW), respektive dotykovým 3,5″ panelem (BM5100FDN/FDW). Rychlost tisku je až 40 str./min. a plánované zařízení činí až 4 000 stran měsíčně. Vysoká produktivita tuto modelovou řadu předurčuje pro nasazení v podnikovém prostředí, ale své uplatnění najde také v domácích či malých kancelářích.

PANTUM nezapomíná ani na barevnou produkci, kterou reprezentují tiskárny CP1100/DW a multifunkční zařízení s dotykovým ovládacím panelem CM1100ADN/ADW. Rychlost tisku činí až 18 str./min. Měsíčně se počítá s tiskem do 1 500 stran. Dále sem spadá tiskárna CP2200DW a multifunkční zařízení CM2200FDW s dotykovým ovládacím panelem. Zde hovoříme o rychlosti tisku až 24 str./min. a měsíční zátěží do 2 500 stran.

Prakticky všechna jmenovaná zařízení podporují tisk z mobilních zařízení a u všech multifunkcí je samozřejmostí i barevné skenování.

Jakými argumenty chcete soupeřit se zavedenou konkurencí? Můžete vyjmenovat několik důvodů, proč by měl dát koncový zákazník důvěru právě vaší značce?

Vybudovat si důvěru není snadné, zejména pokud vstupujeme na stávající „konzervativní“ trh, jakým segment tiskových technologií bezesporu je. Jednoznačně se však můžeme opřít o vysokou kvalitu produktů a jednoduché ovládání. První výhodou jsou kompaktní rozměry zařízení a dostatečná výbava. Tisková technologie je také upevněna v kovovém rámu, který zaručuje vysokou stabilitu zařízení. Důraz klademe i na snadnou obsluhu, což se týká i instalace ovladačů tzv. „v jednom kroku“.

Důležité jsou také velmi příznivé provozní náklady. Pokud jsem zmiňoval kvalitu, měl jsem na mysli také velmi nízkou poruchovost, která je důležitým faktorem z hlediska koncového uživatele i správce periferií. Nezapomínáme ani na zajištění záručního a pozáručního servisu. Servisní partner již prošel certifikací a je připraven na profesionální úrovni doplnit mozaiku služeb, se kterými PANTUM přichází na český a slovenský trh.

A proč by vás měli nabízet prodejci? Jaké argumenty jste si připravili pro ně?

Svým partnerům nabízíme férové podmínky a troufnu si tvrdit, že také zajímavé marže, na které u mnohých zavedených značek dosáhnou jen stěží. Dále jsme připraveni partnerům poskytnout celou řadu bonusů za splněné prodejní cíle.

PANTUM pracuje s vlastním uceleným výrobním řetězcem a není závislý na subdodavatelích. Minimalizujeme tak riziko vzniku problémů s nedostatkem produktů, kterým dodnes trpí někteří naši konkurenti. Ostatně mnozí prodejci na fakt, že nemají co prodávat, stále poukazují.

I pro prodejce jsou pak aktuální argumenty, které jsem již zmínil, jako je jednoduché ovládání, nízká poruchovost a příznivé provozní podmínky.

Jaké si dáváte v souvislosti se vstupem značky na lokální trh cíle? Čeho byste zde chtěli v blízké budoucnosti dosáhnout?

Naším hlavním úkolem je v první řadě (vy)budovat distributorskou a prodejní síť tak, aby byly produkty PANTUM dostupné pro každého v retailu i prostřednictvím e-commerce kanálu. Velký důraz klademe na partnerství s poskytovateli Managed Print Services. Služby s vyšší přidanou hodnotou přinášejí dlouhodobá partnerství, která jsou základem úspěšného byznysu. V co možná nejkratší době bychom se chtěli zařadit mezi respektované dodavatele tiskových technologií a v tomto segmentu tradičních výrobců trochu rozvířit „stojaté vody“.

Pantum je dostupný prostřednictvím distributora SWS. Co všechno z toho pro partnery vyplývá?

Ano, distributorem produktů PANTUM pro Českou republiku i Slovensko je SWS. Jsme rádi, že jsme se dohodli na spolupráci a můžeme se opřít o stabilního a zkušeného distributora, který je zárukou pro úspěšné rozvíjení prodejního kanálu. Pracujeme také na partnerských programech. Jsme připraveni s budoucími partnery individuálně nastavit podmínky, které jim přinesou další možnosti růstu v jejich podnikáni na poli tiskových technologií a služeb.