Jiří Jedlička (Epson): Přednosti „inkoustu“ – ekologie a pokročilé technologie

Jaké výhody přinášejí inkoustové tiskárny ve firemním segmentu v porovnání s laserem, který zde dlouho dominoval?

Výhod, které přináší inkoustová technologie, je celá řada. Nejsem příznivcem agresivní ekologické rétoriky, ale ekologický aspekt inkoustových tiskáren bych zde uvedl na prvním místě. Například byznys A3 ekontanková MF tiskárna L15160 má obvyklou týdenní spotřebu elektrické energie 0,14 kWh, což představuje celkovou spotřebu elektrické energie za tříletou dobu provozu 27 kWh. Tato spotřeba přináší nejen značnou úsporu vyjádřenou v penězích, ale tiskárna s touto spotřebou nemá vůbec šanci třeba ovlivnit prostředí, ve kterém je umístěna, např. teplotu v malých neklimatizovaných kancelářích nebo neustálou cirkulací vzduchu potřebného k chlazení tiskárny, a tím i vířením prachu. Rychlost prvního výtisku do šesti sekund je samozřejmostí téměř u všech modelů, přináší tak okamžitou produktivitu tiskárny tím, že zákazník prakticky vůbec nečeká na svůj výtisk. V dnešní době opakujících se epidemií koronaviru bych rád připomněl i velmi nízkou nebo žádnou potřebu intervence technika u koncového zákazníka. Inkoustová technologie je na rozdíl od laserové technologie konstrukčně velice jednoduchá, a kromě inkoustu a odpadních nádob nemá žádné požadavky na výměnné části, tedy i na zmíněné nechtěné návštěvy techniků na místě. Jednoduchost konstrukce inkoustové tiskárny s sebou nese pro koncového zákazníka i další výhodu – nízké náklady na samotný tisk i na celkové náklady na vlastnictví tiskárny. Pokud bychom na konci životního cyklu laserové a inkoustové tiskárny položili vedle sebe spotřebované komponenty a vyprázdněný spotřební materiál, okamžitě bychom věděli proč.

Jak jsou na tom tiskárny Epson s výdrží? Jaký je jejich životní cyklus?

Naše inkoustová technologie má z hlediska vývoje dva klíčové prvky, tiskové hlavy a inkoust. Na vývoji obou těchto prvků se neustále pracuje a je to nikdy nekončící cesta. Zejména přechod technologie tiskových hlav z Advanced Micro Piezo na technologii Precision Core zvýšil našim tiskovým hlavám již tak vysokou spolehlivost i životnost v reálném provozu. Nejvyšší specifikace našich kancelářských multifunčních tiskáren Work Force Enterprise, vybavených technologií Precision Core, mají díky této technologii deklarovanou životnost až šest milionů stran se servisní periodou 1,2 milionu stran. Aktuálně máme již v poli tyto tiskárny se spolehlivým nájezdem vysoko přes milion stran.

Velkým tématem mnoha technologických firem je také ekologie a udržitelnost. Co v tomto ohledu podniká Epson za kroky?

Zaměřením na inkoustovou technologii se společnost Epson fakticky vymezila proti laserové technologii s výrazně vyšší ekologickou zátěží. Například naše inkoustové tiskárny Work Force Pro nyní spotřebují až o 96 % méně energie, produkují až o 94 % méně odpadu a emitují až o 92 % méně CO2 než srovnatelné laserové tiskárny. Dalším posunem z hlediska udržitelnosti a minimalizace odpadu je přechod na tankové a RIPS (vyměnitelný systém balení inkoustu) systémy. Ty mají v porovnání s konkurencí dodávaný spotřební materiál s výrazně vyšší kapacitou, tedy i výrazně vyšší periodou výměny spotřebního materiálu, a tím i menší produkcí odpadních obalů. Podobné je to i u naší VI divize projekční techniky. Zde dochází k postupné výměně tradičních lampových zdrojů světla za laserové, které není potřeba v průběhu životnosti projektoru měnit a které nebudou naše životní prostředí zbytečně zatěžovat ekologickou likvidací těchto zdrojů. Všechny projektory tak budou v budoucnu bezúdržbové, a tedy bez výměny lamp. Aktuálně je u nových laserových modelů udávaná záruka zdroje světla pět let a 20 000 hodin.

Co jsou největší přínosy tiskáren Epson pro domácí i firemní uživatele, tedy co nabízíte jenom vy?

Jednoznačně černobílé ekotanky mono. Vyznačují se velice kompaktní a robustní konstrukcí se širokou volbou výběru jak multifunkčních zařízení, tak i samotných tiskáren. Unikátem je aktuálně uvedená černobílá A3 multifunkční tiskárna M15140 s poslední generací tiskových hlav Precision Core a technologií Heat Free. Naše ekotanky mono používají pigmentový voděodolný inkoust s dobou archivace až stovky let v uzavřeném archivu. Jejich největším bonusem jsou velmi nízké náklady na vlastnictví tiskárny. Přestože se tiskárna může při koupi samotného zařízení zdát dražší, závěrečný účet zákazníka vždy překvapí. Šest haléřů za stránku s originálním spotřebním materiálem společně s tříletou zárukou pokrývající kromě inkoustu a odpadních nádob veškerý servis velmi rychle vyrovnají vyšší počáteční investici za zařízení samotné.

Tisk už dnes není jen o samotném zařízení, ale i o managementu, bezpečnosti, digitalizaci... Můžete uvést, jak tyto oblasti řeší Epson?

Hardwarový management tiskáren Epson řeší volně dostupným softwarem Epson Device Admin. Nabízí kompletní správu tiskáren, jejich konfiguraci, zálohování i upgrady firmwaru. Vzdálený dohled řešíme úplně novou cloudovou službou Epson Remote Services, která umožňuje rovněž kompletní reporting počítadel i hardwarového stavu tiskáren na základě zvolených parametrů. Pro zabezpečený tisk a správu uživatelů používáme Epson Print Admin, který nabízí po přihlášení např. možnosti vyzvednutí tisku na libovolné připojené tiskárně nebo skenování e-mailem do své e-mailové schránky. Pro digitalizaci máme řešení Document Capture Pro v serverové i desktopové verzi. Obě tyto verze umožňují pokročilou práci s čárovými kódy na úrovni indexace a separace úloh, OCR v českém i slovenském jazyce včetně lokalizovaného uživatelského prostředí. Veškerý software pochází z vývojových středisek společnosti Epson a je maximálně šitý na míru našim tiskárnám.

Když je řeč o digitalizaci, co nabízí Epson v oblasti skenerů? Jsou dnes skenery ještě vůbec atraktivní a žádaná komodita?

Skenery jsou opomíjená komodita hlavně kvůli neustálému lobování výrobců multifunkčních tiskáren. Je potřeba si uvědomit, že ADF na multifunkční tiskárně má v porovnáním se skenerem velmi malou životnost v řádu desítek, maximálně pár stovek tisíc stran, a navíc není ergonomicky uzpůsobeno uživatelům, kteří skenují v průběhu dne hodně času a potřebují mít při skenování komfort. Je tak určeno k dennímu občasnému naskenování dokumentů, nikoliv však k serióznímu skenování. Epson nabízí celou škálu plochých, průjezdových a kombinovaných A3 i A4 skenerů. Od malých mobilních řešení až po skenery s doporučeným denním zatížením v řádu desítek tisíc stran a rychlostí skenování až 180 obrazů za minutu. Udávaná životnost těchto skenerů je pak v řádech milionů skenů. Skenovací software, stejně jako v případě multifunkčních tiskáren, je Document Capture Pro. Pro firmy je tedy velice snadné implementovat do svého IT prostředí naše dokumentové skenery společně s našimi  multifunkčními tiskárnami.