Výhody přesunu tiskových služeb do cloudu
Přesun tiskových služeb do cloudu je ve firmách aktuálním tématem diskuzí mezi ICT týmy a vedením. Poté, co Microsoft představil službu Universal Print, diskuze ještě zesílila. Možnost správy tisku prostřednictvím cloudu se dostala do popředí v souvislosti se snahou firem o digitální transformaci. Pomyslnou brzdu ovšem tvoří rizika vyšších nákladů a zatížení zaměstnanců ICT oddělení.
- 24. 8. 2020
- 3 min
Podle Microsoftu tkví pomoc právě ve službě Universal Print. Co to ale znamená pro samotné poskytovatele služeb?
Universal Print je revolucí v cloudovém tisku. Jde o službu, která přesouvá klíčovou funkci Windows Server do Microsoft 365 cloudu. Firmy už nepotřebují žádné tiskové servery a správu ovladačů tiskáren, které znamenaly náklady na ICT zdroje. Universal Print firmám usnadní přechod na cloud, sníží počet tiskáren a zjednoduší tisk.
Pohledem zákazníka
Abychom lépe porozuměli přínosům, pojďme se podívat, co služba přináší vašim zákazníkům. Mezi klíčové výhody patří:
Úspora nákladů – Správa a údržba serverů jsou nákladné. Analytická společnost Quocirca odhadla, že firma s více než 1 000 zaměstnanci utratí každý rok za pořízení a údržbu každého tiskového serveru více než 4 000 dolarů (téměř 100 000 korun). S rozvojem firmy roste i objem tisku a náklady na tiskovou infrastrukturu.
Uvolněte ruce svým IT profesionálům – Zbavíte vaše zákazníky potřeby udržovat tiskové servery, spravovat fronty, ovladače, firmware. Pokud IT oddělení nemusí řešit správu tisku, mohou se soustředit na ostatní úkoly spojené s digitální transformací firmy.
Žádné změny návyků pro koncové uživatele – Zaměstnanci odesílají své tiskové úlohy z počítačů jako obvykle, jejich návyky se nemění. Celé kouzlo tisku v cloudu je pro ně prakticky neviditelné.
Efektivita – Propojení všech modelů tiskáren pod standardizovaný systém zajistí výrazný nárůst efektivity. Jakmile výrobci tiskáren umožní, aby jejich zařízení byla plně kompatibilní se službou Universal Print, systém zajistí funkci, která se dnes musí řešit proprietálně (což vždy přináší vysokou zátěž pro IT)
Bezpečnost – Správa tisku v tzv. „zero-trust“ sítích využívá samostatná přihlášení prostřednictvím Azure Active Directory. Universal Print jako součást Microsoft 365 využívá stejnou úroveň zabezpečení, jakou disponuje Microsoft 365.
Chopte se příležitosti
Přestože mnozí z vašich zákazníků už nějaké řešení správy tisku využívají, tato řešení mohou využít přístup ke službě Universal Print. To se týká například i YSoft SAFEQ. V praxi to znamená, že můžete nabídnout výhody technologie Universal Print s využitím stávajících tiskáren zákazníka. Zjednodušeně řečeno, nabídnete přidanou hodnotu k jejich existující investici. A obdobně platí, že pokud zákazníci využívají tisk na bázi cloudu, mohou přistoupit ke službě Universal Print.
Co ovšem dělat, pokud zákazník nechce nebo nepotřebuje služby v oblasti správy tisku? Můžete mu nabídnout využití Universal Print pro jejich stávající tiskárny? Microsoft sice nabízí softwarový konektor, ten ovšem vyžaduje operační systém Windows 10 nebo Windows Server – což je v rozporu se snahou o snížení nákladů a zatížení ICT. Tento problém společnost Microsoft značně znepokojoval.
Microsoft proto na základě našich zkušeností v oblasti tisku požádal Y Soft, zda bychom mohli najít řešení. Vznikl nový produkt YSoft OMNI Series. Jde o serverless EDGE zařízení umožňující stahovat aplikace, které ihned připojí jakoukoliv tiskárnu na trhu ke službě Universal Print.
Poskytovatelé služeb nyní disponují řešením, které umožňuje bezpečný cloudový tisk bez zásahu ze strany IT. Stačí zaregistrovat tiskárny do zákaznického účtu Microsoft 365 a Edge zařízení se postará o zbytek. Jakmile vaši zákazníci zažijí výhody cloudového tisku prostřednictvím Universal Print, budou se zajímat o další možné aplikace. A jak jejich podnikání poroste, můžete jim nabídnout úplnou správu tisku na bázi cloudu.
Na cestě vzhůru
Nezáleží, zda váš zákazník dnes využívá správu tisku nebo nikoliv. Universal Print je odrazovým můstkem k dalším službám na bázi cloudu. Řešení jsou vytvořena tak, aby se dala snadno prodávat i instalovat. Vaši zákazníci vás budou vnímat jako ty, kteří jim přinášejí inovativní řešení. Obzvláště taková, která zhodnotí jejich dosavadní investice do tiskové flotily.
Autor: Bruce Leistikow pracuje jako Product Marketing Director společnosti Y Soft