Počítače a tablety Samsung jsou nejspolehlivější na trhu
Podle zprávy o spolehlivosti počítačů společnosti Rescuecom za 1. čtvrtletí roku 2013 (Rescuecom’s 2013 Q1 Computer Reliability Report) kralují PC a tablety od Samsungu. Dosažené skóre spolehlivosti 1 170 bodů je téměř pětinásobkem výsledku druhého nejspolehlivějšího výrobce v pořadí.
Zpráva o spolehlivosti počítačů je nestranným hodnocením současných výrobců výpočetní techniky.
Hodnocení je založeno na dvou základních kritériích: kvalita počítače a podpora od výrobce. Na základě poskytování oprav všech značek a modelů počítačů na celém území USA je společnost Rescuecom schopna posoudit spolehlivost konkrétních výrobců.
Skóre spolehlivosti počítače bere v potaz všechny typy servisních hovorů, ať již jde o opravy přímo na místě, či vzdáleně. Do výsledného skóre jsou také započítávány jak opravy hardwaru, tak softwaru.
Výrobce | Podíl na americkém trhu s počítači | Podíl oprav počítačů společností Rescuecom | Skóre spolehlivosti počítače |
| (Podíl prodaných počítačů) | (Podíl volání na servisní linku 1-800-RESCUE-PC) | ||
| Samsung | 9,4 % | 0,8 % | 1170 |
| Apple | 26,2 % | 11,0 % | 237 |
| Lenovo | 5,3 % | 2,8 % | 190 |
| Asus | 5,1 % | 3,4 % | 149 |
| Toshiba | 5,2 % | 7,6 % | 68 |
| HP | 14,3 % | 25,3 % | 57 |
| Dell | 12,2 % | 25,1 % | 49 |
| Acer | 3,3 % | 21,4 % | 15 |
