Obliba mobilních nákupů roste

Mezi oblíbený sortiment, který se přes telefony kupuje, patří elektronika, oblečení nebo jízdenky.

I když jsou mobilní telefony vnímány už jako přirozená součást našich životů, bez smartphonů se zatím většina lidí obejde. I jejich obliba však rychle roste. „Chytrý telefon vlastní téměř dvě pětiny internetových uživatelů v Česku,“ řekl Michal Osuský z výzkumné agentury NMS Market Research a dodává: „Smartphone už pro většinu lidí není běžný komunikační prostředek sloužící pouze k volání, ale interaktivní doplněk, který se dá využít k zábavě i ke vzdělání a má široké možnosti využití.“

Právě díky jejich širokému využití je Češi stále častěji používají k prohlížení a nakupování zboží online. „Více než třetina Čechů s chytrými telefony si jejich prostřednictvím prohlíží zboží v e-shopech,“ řekl Kamil Demuth z Heureka.cz a dodal: „Častěji jsou to muži, kterých takto prohlíží zboží 38 %, žen je 27 %.“

Češi také stále častěji nákupy přes mobilní telefony dokončují. „Desetina uživatelů se smartphony uvedla, že přes mobilní telefony zboží z e-shopu také nakoupí. Nejvíce přes smartphony nakupují lidé mezi dvaceti a třiceti lety,“ řekl Demuth a pokračoval: „Zajímavé je, že mladí lidé do dvaceti let přes mobily sice brouzdají v e-shopech suverénně nejčastěji, většina z nich ale nákup nedokončí.“

Zboží, které se přes mobilní telefony nakupuje nejčastěji, je obdobné jako na celém internetu. „V nákupech přes mobilní telefony vede elektronika těsně před oblečením. Dále se často nakupují jízdenky nebo vstupenky, kosmetika a parfémy,“ jmenoval nejčastější komodity nakoupené přes mobilní telefony Michal Osuský.

Oblibu nákupu přes smartphony potvrzuje stále se zvyšující podíl mobilních přístupů v e-shopech. „V současnosti přístupy přes mobilní zařízení tvoří více jak 8 % a i nadále se budou zvyšovat,“ řekl Kamil Demuth a dodal: „Mobilní verze e-shopů nebo responzivní design internetových stránek obchodů by měly být už samozřejmostí, aby si zákazníci mohli vybírat zboží i přes mobilní zařízení v uživatelsky přívětivém prostředí.“

S mobilními verzemi má zkušenosti také obchodní portál Aukro.cz. „Jako jedna z mála je naše aplikace vyvinuta pro všechny operační systémy a stáhlo si ji už téměř dvě stě tisíc uživatelů,“ řekla Michaela Papežová z obchodního portálu Aukro.cz a pokračovala: „To se projevuje také na obratu, který je přes mobilní telefony a tablety utvářen a který se neustále zvyšuje. V současnosti tvoří nákupy přes mobilní telefony a tablety 7 % celkového obratu Aukra.“