IDC: Co preferují zákazníci využívající cloud?
Studie společnosti IDC odhalila, že firmy, jejichž zisk tvoří z více než 50 % cloudové služby, rostou dvojnásobně rychleji než zbytek trhu. Bylo také zjištěno, že zisk na jednoho zaměstnance je o celých 30 % vyšší než u firem, které se možnostmi cloudu zatím nezabývají.
„Cloud jako takový není příčinou těchto výsledků, i když je jejich nedílnou částí. Nejvýkonnější partneři jsou vizionáři, kteří začali s cloudovými technologiemi dřív než jejich konkurenti,“ řekl Darren Bibby, programový viceprezident výzkumu pro distribuční kanály IDC. „Nacházíme se v bodě všeobecného přechodu na cloudová řešení a partneři, kteří nepřesunou alespoň část svého byznysu do cloudu, pravděpodobně nepřežijí.“
Podle výzkumu zákazníci využívající cloud preferují využívání kompletního řešení dodávky služeb od jednoho poskytovatele. Až 63 % zákazníků předpokládá, že by využilo nabídky jednoho poskytovatele cloudových služeb, 67 % zákazníků by nakoupilo více služeb od jednoho partnera a 74 % očekává, že jejich poskytovatel bude schopen přesunout cloudové služby zpět na on-premise řešení.
„Průzkum IDC potvrzuje, že zákazníci preferují partnery, kteří jim dokáží nabídnout hybridní řešení, tedy možnost kombinovat cloudové služby s tradičním IT a provázání veřejných i privátních cloudových prostředích,“ řekl Dalibor Kačmář, manažer serverové divize, Microsoft.
Podle IDC průzkumu v další vlně aplikací vhodných pro veřejný cloud se objeví byznys aplikace, CRM a ERP aplikace. Z infrastruktury a služeb to budou IT help desk a IT management nebo hostingové infrastrukturní služby.
