Gartner: Globální výdaje na IT v roce 2014
Celosvětové výdaje na IT dle prognózy společnosti Gartner v letošním roce meziročně vzrostou o 3,1 % na celkových 3,8 bilionu USD. V roce 2013 trh stagnoval a vykázal 0,4% růst.
Výdaje za zařízení (včetně počítačů, notebooků, mobilních telefonů a tabletů) v roce 2013 klesly o 1,2 %, v letošním roce by však měly dle Gartneru růst o 4,3 %. Sbližování segmentu počítačů, ultramobilních zařízení (včetně tabletů) a mobilních telefonů, stejně jako eroze marží, je nevyhnutelné a přinese s sebou také trend, kdy se přístroje budou spíše než svým zaměřením odlišovat cenami.
Vůbec největší růst se předpokládá u podnikového softwaru (6,8 %), kde budou investice směřovat zejména do CRM systémů a systémů pro řízení dodavatelů (SCM).
„Investice přicházejí na základě analýz s cílem zefektivnit B2C procesy a zlepšit marketingové úsilí směřující na zákazníka. Investice ale budou směřovat také do B2B segmentu, zejména do systémů pro řízení dodavatelů (SCM), u kterých se v roce 2014 očekává růst o 10,6 %,“ řekl Richard Gordon, vedoucí viceprezident společnosti Gartner. „Důraz je kladen na zlepšení zkušeností zákazníků ve fázi předprodeje, prodeje i poprodeje.“
| Celosvětové výdaje na IT v roce 2014 (v miliardách USD) | ||||
| Kategorie | 2013 | 2014 | ||
| Výdaje | Růst | Výdaje | Růst | |
| Zařízení | 669 | -1,2 % | 697 | 4,3 % |
| Datová centra | 140 | -0,3 % | 143 | 2,6 % |
| Podnikový software | 300 | 5,2 % | 320 | 6,8 % |
| IT služby | 922 | 1,8 % | 963 | 4,5 % |
| Telekomunikační služby | 1 633 | -0,5 % | 1 653 | 1,2 % |
| Celkem | 3 663 | 0,4 % | 3 777 | 3,1 % |
Oproti předchozímu čtvrtletí Gartner snížil odhadovaný růst výdajů na IT o 0,5 %. „Za snížením odhadu celkových výdajů na IT pro rok 2014 stojí zejména segment telekomunikačních služeb, jehož odhadovaný růst poklesl z 1,9 % na 1,2 %. Telekomunikace přitom tvoří více než 40 % veškerých výdajů na IT,“ uvedl Gordon. „V odhadech jsou zahrnuty nejrůznější faktory, mezi které patří např. oproti odhadům rychlejší růst počtu čistě digitálních domácností, klesající ceny hovorů v Číně nebo střídmější využívání telekomunikačních služeb evropskými zákazníky. Zejména v západní Evropě propukla tvrdá cenová konkurence se snahou udržet si stávající zákazníky a přilákat nové.“
Růst investic na datová centra bude dle posledních odhadů činit 2,6 %. Za změnu oproti prvotním předpokladům (růst o 2,9 %) může snížení odhadovaného růstu externích úložišť a podnikových komunikačních aplikací (tyto dva segmenty přitom dohromady představují více než 30 % investic koncových zákazníků v segmentu datových center).
Gartner také mírně snížil odhady růstu výdajů na IT služby pro roky 2012 až 2017. Největší vliv na snížení odhadů vychází z omezení výdajů na outsourcing (speciálně na kolokaci, hosting a outsourcing datových center). „V současné době jsme svědky toho, že CIO v organizacích stále více projednávající investice do datových center a stále častěji své firmy směřují k využívání cloudových služeb. Navzdory těmto malým úpravám nadále předpokládáme růst mezi čtyřmi až pěti procenty až do roku 2017,“ doplnil Gordon.