Radek Hadraba (Logitech): Videokonference jsou už součástí pracovního prostředí

Svět se poměrně nedávno zbavil restrikcí, na které si museli všichni zvyknout. Jak se změnilo pracovní prostředí?

Dalo by se říct, že došlo k jistému uklidnění a vyjasnění, jak bude nové pracovní prostředí vypadat. V minulém roce bylo kvůli různým vlnám uzavírání a uvolňování pro firmy velmi složité se rozhodnout, zda nechat více lidí na home officu, anebo si zachovat více kancelářských prostor. Nyní už mají jasno. Jednoznačný prim hraje hybridní přístup, tedy mix práce z domova a část týdne z kanceláře.

Jak na tento rozšiřující se fenomén reaguje Logitech?

Hybridní office je ideálním kompromisem jak pro zaměstnance, tak pro zaměstnavatele. Zaměstnavatel může ušetřit významnou část nákladů a zaměstnanec získá flexibilitu.

Logitech se tedy zaměřil nejen na vybavení zasedacích místností, ale rozšiřujeme i portfolio pro vybavení domácí kanceláře, a to tak, aby home office představoval plnohodnotný ekvivalent místa v kanceláři. Také z pohledu správy těchto zařízení nabízíme novinku Logitech Logi Sync 3.0 + Logi Tune, které umožnují IT administrátorovi mít přehled jak o zařízeních v kanceláři, tak těch, která má zaměstnanec připojená doma.

Co byste ještě vyzdvihl jako aktuálně nejzajímavější z portfolia Logitechu s ohledem na trend hybridní kanceláře?

Rozhodně aktuální novinku Logitech Logi Dock, což je univerzální dokovací stanice, která zjednodušuje sestavu domácí kanceláře a pomáhá zaměstnancům pracujícím na dálku fungovat efektivněji. Stanice Logi Dock je certifikována pro přední videokonferenční platformy, disponuje řadou portů pro připojení různých periferií a má v sobě integrovaný mikrofon a reproduktory. Díky integraci např. do Microsoft Teams je přihlášení na schůzku možné provést jedním dotykem. Jednoduše kompletní sada pro vedení kvalitní videokonference z domova.

Ne všichni ale vítají hybridní kancelář s nadšením a jsou i tací, kteří si stýskají po „starých kancelářských časech“. Je podle vás reálné, že se opět vrátí doba docházení do kanceláře od devíti do pěti?

Aktuální pracovní prostřední se podle mě dělí na tři skupiny. Progresivní, zde mají zaměstnanci volbu práce z domova nebo z kanceláře plně ve svých rukou, potom ti, co stále přemýšlí, jak danou situaci uchopit, a pak je zde konzervativní skupina – mimochodem jsou to i velké korporace, kde se trvá na modelu od devíti do pěti a přítomnosti v kanceláři. Logitech je ve skupině tzv. lehce progresivní, kde volba pracovního místa či režimu musí být oboustranně odsouhlasena, nicméně výhody tohoto modelu jsou zcela jasné. Jsem tedy přesvědčen, že progresivní model časem převáží. 

Jak jsou na tom segmenty školství a státní správy, které rovněž představují potenciální příležitost pro vaše řešení a produkty?

Je třeba pochválit oblast školství, a to jak základní, tak střední školy. Přestože nasazení videokonferencí a vzdálené výuky neprobíhá v takovém tempu jako u komerčních subjektů, standardizovaly se platformy, které školy používají. Jsou to Microsoft Teams a Google Classroom.

Zejména v minulém roce řada škol kombinovala i několik platforem dohromady, a to včetně zasílání SMS apod. Dnes je vše na jednom místě, což je velmi dobře. Ve státní správě došlo rovněž k jisté standardizaci, nicméně realizace a nasazení probíhají pomaleji.

Plánujete v dohledné době uvádět nějaké zásadní novinky v oblasti produktů nebo služeb?

Aktuálně se snažíme nabídnout více služeb, a to nejen prostřednictvím lepšího managementu zařízení, prodloužených záruk, ale zejména prémiových služeb. Například Logitech Select, který nabízí řadu výhod, jako je např. okamžitá výměna hardwaru do druhého dne, náhradní produkt přímo u zákazníka, help linka 24/7 nebo dedikovaný konzultant při návrhu videokonferenčních prostor. Logitech věří, že dodáním hardwaru služby nekončí, a budeme se je snažit rozšiřovat i do budoucna.

Co chystáte pro své partnery?

Logitech aktuálně připravuje zcela nový partnerský program, jehož detaily ještě nemohu prozradit. Nicméně s ohledem na atraktivitu našeho portfolia a zároveň některými změnami, které nás v dohledně době čekají, bude nový program obsahovat více možností a benefitů, jež ze spolupráce se společností Logitech budou plynout. Pevně věřím, že oficiální představení proběhne během podzimu a rozhodně je se na co těšit.