Na pět minut s Ivonou Oravcovou ze Samsungu

Představení

Jak jste se dostala k práci, kterou aktuálně vykonáváte a v čem spočívá její náplň?
Když jsem musela ukončit moji atletickou kariéru a rozhodovala jsem se pro obor, ve kterém bych se chtěla uplatnit, přišla nabídka právě z oblasti IT. Fakt, že jsem v něm setrvala, dokazuje, že jsem si nemohla vybrat lépe. Po dvaceti letech působení v České republice jsem se rozhodla vrátit zpět na Slovensko, a protože jsem si zamilovala trh s IT, obrátila jsem se s žádostí o práci na Samsung v Bratislavě. Nabídku, kterou jsem obdržela, jsem neodmítla. Na pozici produktového specialisty se starám o tiskárny a spotřební materiál. Náplní mé práce je přinést novinky z této oblasti na český a slovenský trh a to ve spolupráci s našimi obchodníky a partnerským kanálem, tudíž se se mnou můžete setkat na akcích pro naše resellery. K tomu samozřejmě patří analýzy trhu, prodeje a i konkurence a také rozvíjení marketingových aktivit.

Co je na této práci nejzajímavější a co vás na ní těší?
Samsung Electronics je světovým lídrem v oblasti technologií a otevírá nové možnosti pro lidi na celém světě. Prostřednictvím vytrvalých inovací a objevů mění svět nejenom televizí, smartphonů, osobních počítačů, ale i tiskáren. Právě z tohoto důvodu mě má práce naplňuje. Navíc pracuji se skvělými lidmi kolem sebe, kolegové, obchodní partneři, kteří mají stejné zájmy jako já a ICT je také baví. Mohu tak stát u zrodu zavádění nových technologií, které zjednodušují nejen byznys, ale i lidem život.

Osobní část

Jak nejraději relaxujete a kde hledáte sílu a energii pro svou práci?
Moje sedmiletá holčička mi poskytuje dostatek možností k relaxování a načerpání energie. Dennodenně se jí věnuji a společně se učíme různým aktivitám, jako jízdě na kole, lyžích či bruslích. Pasivně také moc ráda sleduji atletiku. Dříve jsem se totiž mnoho let, a to i závodně, věnovala hodu oštěpem. Kvůli zranění jsem toho však musela nechat.

Jak nejraději využíváte volný čas?
Veškerý volný čas věnuji dceři a mé drahé polovičce. Hodně často jezdíme na Moravu, je to pro mne „na půl cesty“ mezi Českem a Slovenskem. Obě země jsem si totiž nesmírně zamilovala. Rádi vyrážíme po hradech a zámcích. A pokud chceme lenošit, tak si zajdeme do kina, kde si koupíme velkou porci popcornu :-).

Z jakých zdrojů čerpáte informace pro svůj soukromý i pracovní život? Měla byste nějaký, který by prodejcům mohl pomoci v jejich byznysu?
Na prvním místě je to RMOL.CZ. Tento portál mi dodává řadu informací o tom, co se děje v prodejním kanálu u nás, přináší produktové novinky a díky němu jsem neustále v kontaktu s konkurencí. Neocenitelným pomocníkem je i pondělní newsletter Reseller Magazine Weekly, kde vím, že najdu to nejdůležitější za uplynulý týden z prodejního kanálu a samozřejmě se moc ráda začtu do časopisu Reseller Magazine. V případě soukromého života nejsem klasický konzument a tak na informacích jsem závislá na tom, co mi naservíruje moje domovská stránka v notebooku a to jsou klasické zpravodajské portály.

Nejoblíbenější aplikace pro mobilní telefon/tablet?
Pracovně jednoznačně Smart Catalog Samsung, která obsahuje doslova obsahuje první a poslední o produktech, kterým se věnuji. Umožňuje totiž představit celé portfolio našich tiskáren, najít k nim spotřební materiál a informuje o dalších novinkách. Z toho vyplývá, že je primárně určena také pro prodejce. No a v soukromém životě, protože jsem matka s dcerou školou povinnou, tak Tatrabanka a to pro placení účtů za její potřeby :-). V zápětí to jsou LinkedIn a Whatsapp.

Pracovní část

Jaký konkrétní produkt společnosti Samsung byste vyzdvihla a proč?
Protože v Samsungu žijeme technologií NFC, tak jednoznačně tiskárny, které ji podporují. Tuto technologii jsme v tiskárnách jako první na světě přinesli na trh loni v červenci my a měla velký úspěch. Nyní jsme produkty ještě vylepšili a to ve čtyřech nových produktech: tiskárny C1810W a M2835DW a multifunkce C1860FWa M2885FW. Parametry mají podobné jako jejich předchůdci, ale jsou vybaveny vylepšeným NFC rozhraním a aplikací Mobile Print, přičemž cena zůstává stejná. Díky tomu je možné telefonem vybaveným NFC čipem nejen okamžitě tisknout, ale také skenovat, faxovat a navíc o zařízení podává základní informace (například zda nedošel toner či papír). A tím samozřejmě nekončíme. Již na tento měsíc připravujeme další novinky.

Co podle vás bude hýbat ICT trhem a co pro něj bude v následujících měsících nejvýznamnější?
Mobilita. V budoucnu nadále poroste podíl uživatelů, zaměstnanců firem, kteří budou mobilní. A protože nebudou chtít ztrácet čas čekáním, budou využívat ke všemu své mobilní zařízení – ať už půjde o odbavení na letišti, tisk dokumentů kdekoliv, videokomunikaci, sdílení obsahu, placení atd. A v případě tiskáren v tom bude hrát svou roli také technologie NFC.

Co nového plánujete v nejbližší době pro prodejce?
Kromě zmíněných produktů pracujeme na tom, abychom přinesli zajímavá tisková řešení Samsung Business Core Printing Solution pro správu dokumentů a řízení výstupu. Také již brzy chceme představit naše novinky z portfólia A3 multifunkcí. Přínosným pracovním nástrojem pro naše prodejce je již zmiňovaná aplikace Smart Catalog, která se již brzy představí v novém a vylepšeném prostředí.

Máte nějaký partnerský program, a pokud ano, můžete ho v krátkosti představit?
Partnerský program se jmenuje STEP – více o něm zde. Máme v něm několik úrovní partnerství a kromě velikosti obratu hrají při stanovení úrovně úlohu i obchodní plán a obchodní příležitosti. Program STEP nabízí hned několik benefitů, a to jak možnost zajímavé marže, marketingové podpory a obchodních i technických školení. V případě tiskáren, bych v tomto programu vyzdvihla především možnost slevy na nákup demo produktů a také možnost zapůjčení produktu pro potřeby testování jak u prodejce, tak i koncového zákazníka.