Aleš Kilnar (AT Computers): Dell EMC je špička v produktech i službách
Při příležitosti desátého výročí partnerského prodeje společnosti Dell EMC na českém trhu jsme samozřejmě vyzpovídali také zástupce společnosti AT Computers. O své dojmy, zážitky, pocity a zkušenosti s Dell EMC se s námi v rozhovoru podělil Aleš Kilnar, předseda představenstva ostravského distributora.
Když se řekne Dell EMC – co se vám vybaví jako první?
Lidé z Dellu a pak kvalitní počítače, přímý prodej a ještě servisní balíčky Next Business Day.
Společnost AT Computers se stala distributorem produktů Dell EMC již v roce 2009. Jak na „námluvy“ s firmou Dell vzpomínáte?
To si pamatuji moc dobře (smích). Prakticky jsme vstupovali do již rozjetého silného vlaku, zejména v přímém prodeji. Bylo to těžké, ale musím říci, že kluci z Dellu byli velmi pružní a měli dobrou představu o roli distributora, i když to byl tenkrát myslím ještě pilotní projekt.
Co pro AT Computers spolupráce se společností Dell EMC znamená?
Dlouhodobě stabilní obchod. Dell EMC patří mezi špičku nejen v produktech, ale i ve službách. A musím zde vyzdvihnout tým lidí v Dellu. Tento tým je opravdu silný.
Co je podle vás pro partnerský prodej firmy Dell EMC v České republice typické? Čím si myslíte, že se odlišuje od ostatních výrobců?
Typické jsou mimořádně rozsáhlé portfolio produktů - široká nabídka od notebooků až po datová centra, konfigurovatelnost, Next Business Day servis a v poslední době docela složitá administrativa :)
O které produkty společnosti Dell EMC je mezi zákazníky AT Computers největší zájem?
Momentálně je největší zájem především o notebooky a počítače řady Vostro určené pro SMB segment. Dlouhodobě je velký zájem také o monitory, které jsou, jak pořád ještě málokdo ví, celosvětovou jedničkou.
Můžete nám prozradit, který produkt společnosti Dell EMC byl u AT Computers historicky nejprodávanější?
Jde o 24" monitor Dell Ultrasharp U2412M. Za šest let se u nás tohoto jediného modelu prodalo bezmála 20 tisíc kusů.
Co očekáváte od dalších let vzájemné spolupráce?
Stabilitu a profesionální i přátelský vztah. Uvidíme, co přinese diskutovaný opětovný vstup firmy DELL EMC na burzu.
Dell EMC na jednu stranu pořádá svá vlastní dealerská setkání, na druhou stranu se i aktivně účastní dalších akcí, například setkání AT Computers na Seči. Účastníte se těchto setkání i vy? Jak byste je hodnotil a co vám osobně přinášejí?
Přiznávám se, že já už na tyto akce jezdím méně. V tomto ohledu máme jiný model a týmy kolem Martina Wankeho, Petra Vaňka a Martina Harazíma s produktovými manažery Dell EMC u nás (Tomáš Jirků, Jirka Rakušan a Ondra Švestka) to zvládají mnohem lépe než já. Ale vím, že když se Seče účastní Dell EMC, tak je tam schopen dovézt i tank :)
Přeji Dellu i ATčku dlouhou oboustranně úspěšnou spolupráci :)
Interview je součástí série rozhovorů, které vznikly k příležitosti 10. výročí nepřímého prodeje společnosti Dell EMC na českém trhu.
