Novinky
Jak zvýhodňujete stávající zákazníky?
Mnoho firem se snaží přilákat nové zákazníky tím, že jim na úvod nabídnou mimořádné uvítací podmínky. Tato strategie je logická, ale současně nebezpečná: Vyvolává totiž nespokojenost u stávajících zákazníků.
Přečíst celý článek
Infografika: Míra prokliku za reklamu se snižuje a nejvíce se kliká v pondělí
Podle společnosti Internet Billboard průměrné CTR (Click Through Rate, proklikovost) komerčních reklam se letos výrazně snížilo na 0,12 % (oproti roku 2013, kdy bylo 0,17 %).
Přečíst celý článek
Infografika: Zákazníci očekávají od e-shopů i kamenných řetězců stejně kvalitní služby
Některé druhy zboží si Češi častěji pořizují online než v kamenných obchodech – týká se to například knih, počítačů nebo elektroniky – přičemž 89 % Čechů nakupuje na internetu častěji než dříve.
Přečíst celý článek
Největší podíl na datech přenesených v mobilních sítích má video
Videopřenosy v mobilních sítích čtvrté generace v současné chvíli tvoří 45–55 % veškerých přenesených dat. Největší podíl na přenosech videa má streamování, umožněné zlepšením hardwaru chytrých telefonů.
Přečíst celý článek
Lenovo ThinkPad Akademie – jak prodávat notebooky ThinkPad – 20. díl
Ačkoliv najdeme na trhu s pracovními počítači, notebooky a tablety nespočet modelů, celé odvětví díky více než dvěma desetiletím revolučních inovací soustavně ovlivňuje profesionální rodina zařízení Think společnosti Lenovo.
Přečíst celý článek
Trendy pro rok 2015 podle Kaspersky Lab
Kaspersky Lab vytipoval několik bezpečnostních trendů pro rok 2015. Kybernetičtí útočníci se tak například místo koncových zákazníků zaměří přímo na banky, budeme svědky většího počtu útoků na soukromá data a zařízení Apple a k nim připojená další zařízení poslouží jako cesta k proniknutí do podnikové sítě.
Přečíst celý článek
HP s novým číslem technické podpory pro domácnosti
Společnost HP přidala telefonní číslo na linku technické podpory pro produkty určené do domácností a malých kanceláří. Vedle stávajících kontaktů přibylo nové telefonní číslo 225 376 437, které zjednoduší přístup zákazníků k technické podpoře.
Přečíst celý článek
Platební morálka českých firem se zlepšuje
Ve třetím čtvrtletí letošního roku hradily české firmy své závazky v průměru za 73 dní. To je o dva dny lepší výsledek, než tomu bylo v předešlém čtvrtletí, a je to dokonce o tři dny méně než v roce 2013. I přesto si pohoršili dodavatelé služeb a zboží do zdravotnictví, kteří čekají čtyři měsíce. Situace se naopak zlepšila v potravinářství nebo automobilovém průmyslu.
Přečíst celý článek
ČSU: V domácnostech už je více přenosných PC než stolních
V roce 2014 měly osobní počítač a připojení k internetu tři miliony domácností (72 %), to je téměř o jeden milion více než před pěti lety. Nejoblíbenějším typem připojení zůstává bezdrátové Wi-Fi (42 % domácností).
Přečíst celý článekBalíkobot.cz: Česká pošta stále doručuje oznámení namísto balíků
Ze studie služby Balíkobot.cz mimo jiné vyplynulo, že Česká pošta nedoručí adresátům při prvním pokusu více než 25 % zásilek, což je 23x více než u PPL. Namísto doručení zásilky adresátovi je 29 % balíků vyzvednuto na poště, aniž by o to adresáti předem stáli.
Přečíst celý článek
