Zyxel inovuje partnerský program
Systém zahrnuje tři různé úrovně partnerství: prodejce, autorizovaný partner a prémiový partner. Nový partner do programu vstupuje jako „prodejce“ a podle četnosti nákupů postupuje na vyšší úrovně. Dlouhodobí partneři mohou do programu vstoupit na základě své historie nákupů v předchozím roce. Díky tomu jsou stávající partneři odměněni za loajalitu a současně mají noví členové prospěch z partnerství se Zyxelem bez ohledu na to, jak vysoká je průměrná hodnota jejich nákupu.
K hlavním charakteristikám programu patří řada motivačních pobídek, benefity a průběžná komunikace se společností Zyxel. Na účet daného prodejce na partnerském portálu Zyxel se přidělí po každém nákupu bonusové body. Následně za ně lze pořídit odměnu ze široké nabídky katalogu – například tablety, fotoaparáty, vybavení pro volnočasové aktivity a poukázky na produkty Zyxel. Další body lze získat za účast na promoakcích, které Zyxel v průběhu roku vypisuje. Portál obsahuje rovněž sekci pro registraci obchodů, nabízející mimořádné slevy a v případě potřeby také přístup k vylepšené správě účtu a technické podpoře.
Martin Bratičák, head of channel Zyxel CEE, uvedl: „Příliš mnoho partnerských programů cílí pouze na velké prodejce a pomíjí ty, kteří nepřinášejí největší obchody. My jsme chtěli náš program změnit tak, aby neodměňoval jen největší odběratele, ale aby výhodnost spolupráce se Zyxelem pocítili všichni naši partneři.“
Další klíčovou složkou programu je trvalý závazek investovat do partnerů formou technické podpory, poskytování informací a školení. Aby odběratelé efektivně zvládali všechny aspekty našich produktů, zahrnuje partnerský program technologické kurzy, program elektronického učení online i technické služby. Martin Bratičák doplnil: „Kromě našeho nového přístupu k odměnám pro partnery jsme zavedli také zcela nové benefity a úrovně podpory tak, aby naši partneři mohli zákazníkům poskytovat co nejlepší služby. Právě díky této dodatečné podpoře a investicím je Zyxel tak atraktivním partnerem pro prodejce a distributory.“
