Výzkum společnosti EMC odhalil rizikové faktory

Podniky, které přecházejí na cloud computing, se nejprve zaměřují na prostředí privátního cloudu. Podle průzkumu CIO Market Pulse Survey připraveného společností IDG Research Services už tři čtvrtiny IT organizací používají, nebo plánují nasadit aplikace v prostředí privátního cloudu.

Privátní cloud pomáhá zajistit nižší náklady na IT, vyšší kvalitu služeb a flexibilitu podniku. Navíc toto prostředí poskytuje také vyšší míru kontroly a bezpečnější přístup k firemním informacím. V privátním cloudu lze využívat aktuálně platné zásady správy informací. Informace a aplikace přitom zůstávají pod přímou kontrolou IT oddělení.

Obavy šéfů IT spojené se zabezpečením správy informací nabývají na důležitosti s tím, jak organizace přesouvají své aplikace do veřejného cloudu nebo se rozhodují pro hybridní přístup, v jehož rámci jsou IT služby dodávány prostřednictvím kombinace interních prostředků cloudu a externích poskytovatelů služeb. Pouze 34 procent organizací v průzkumu společnosti IDG však uplatňuje jasně stanovené zásady správy informací v cloudu.

Bezmála třetina respondentů připouští, že si svou připraveností na správu informací ve veřejném cloudu nejsou zdaleka jisti, a 57 procent je přesvědčeno, že jejich organizace potřebují věnovat více času definování proaktivní strategie správy informací a řízení práce s nimi.

„Cloud přináší obrovské příležitosti ke zlepšení efektivity, flexibility a optimalizaci nákladů při poskytování IT služeb, zároveň nás však nutí informace spravovat novými, kreativnějšími způsoby,“ říká Mark Lewis, ředitel pro strategii v divizi společnosti EMC zaměřené na produkty pro informační infrastrukturu.

„Pokud oddělení IT nepřijme strategie správy informací, které postihují podnikovou infrastrukturu i privátní cloud a veřejný cloud, přijde snaha využít informace k získání konkurenční výhody vždy zčásti nazmar,“ pokračuje Mark Lewis.

Ve druhé zprávě rady Leadership Council for Information Advantage s názvem Creating Information Advantage in a Cloudy World: Intelligent Governance Strategies for Cloud Agility (Vytváření informační výhody v prostředích cloud: Inteligentní strategie řízení zajišťující flexibilitu cloudu) vyjmenovali globální špičkoví IT specialisté čtyři okolnosti, které mohou v hybridních a veřejných cloudech zkomplikovat tok informací a využití jejich hodnoty. Patří mezi ně:

• Nekontrolované rozšiřování nekompatibilních platforem a služeb cloud
• Fragmentace podnikové informační architektury vinou izolovaných dat a obsahu v rámci jednotlivých cloudů
• Vzrůstající riziko závislosti na jednom dodavateli
• Příliš složité struktury zodpovědnosti za správu a zabezpečení informací

Zpráva zároveň nabízí strategie pro přizpůsobení zásad podnikové správy informací specifickým podmínkám prostředí cloud. Ke konkrétním doporučením patří:

• Zajistěte si vlastnictví informací, i když nic dalšího nevlastníte. Zajistěte právo vaší organizace vlastnit informace přesto, že nevlastníte infrastrukturu, aplikace ani služby, jež jsou s danými informacemi spojeny.
• Věřte ve formování standardů, ale buďte připraveni na integraci. Položte již dnes strategické základy pro budoucí aktivity spojené s integrací dat.
• Kontrolujte rozšiřování platformy cloudu. Zaměřte se na požadavky sdílené u standardizovaných podnikových funkcí, jako je řízení financí, lidských zdrojů a vztahů se zákazníky, a konsolidujte služby v rámci celé organizace na omezeném počtu platforem.
• Připravujte informace pro prostředí cloud. Šifrujte informace a upravte uspořádání datových sad tak, aby byly přístupné a využitelné z více platforem.
• Zvládněte integraci řešení. Změňte přístup IT týmu od vlastnictví a provozu IT systémů směrem k mentalitě integrátorů informačních služeb.

„Cloud computing nabízí jedinečné škálování, mobilitu a flexibilitu. Pokud se však zásady správy informací a dodržování předpisů nevyvíjejí zároveň s prostředím cloud, může se celé firemní prostředí IT značně zkomplikovat,“ podotýká člen rady Sanjay Mirchandani, který je zároveň senior viceprezidentem a ředitelem IT ve společnosti EMC. 

„IT specialisté musejí věnovat potřebný čas definování těchto zásad tak, aby pro jednotlivé funkce, například informační mobilitu, vznikla pravidla odpovídající potřebám podniku. To vám umožní integrovat vytvořené zásady správy a dodržování předpisů v oblasti IT do širší strategie správy, řízení rizik a plnění předpisů v rámci celé organizace,“ dodává Sanjay Mirchandani.

O radě Leadership Council for Information Advantage

Rada Leadership Council for Information Advantage představuje skupinu uznávaných IT manažerů z různých oborů, kteří úspěšně využívají informace k revolučním změnám způsobů, jakými podnikají a utkávají se s konkurencí. Členy rady jsou:

• William Awad, senior viceprezident a ředitel pro technologie, The Hartford Financial Services Group
• Dave Blue, senior manažer, podnikové datové služby, The Boeing Company
• Guy Chiarello, ředitel IT, JPMorgan Chase
• John Chickering, viceprezident, Fidelity Investments
• Dimitris Mavroyiannis, generální ředitel a vedoucí divize IT, Eurobank EFG Group
• Sanjay Mirchandani, senior viceprezident a ředitel IT, EMC Corporation
• Joe Solimando, senior viceprezident pro globální operace a technologie, ředitel IT, Disney Consumer Products
• Deirdre Woodsová, proděkanka a ředitelka IT, The Wharton School, University of Pennsylvania.

Tato dnes vydaná zpráva je druhou ze série, která nabízí získaná poučení, osvědčené postupy a doporučení expertů, jak proměnit informace v obchodní hodnotu. Společnost EMC plánuje v nadcházejících měsících v publikování zpráv rady Leadership Council for Information Advantage dále pokračovat.