Spuštění platformy PartnerFirst napříč Evropou představuje klíčový milník v globální omnichannel digitální strategii TD SYNNEX. Vytváří jednotné digitální prostředí a propojuje regionální odborné znalosti, platformy a služby. Většina obchodních aktivit TD SYNNEX v regionu již dnes probíhá digitálně, což jen podtrhuje rozsah potřeb partnerů, pro které je platforma určena.

„PartnerFirst spojuje sílu našich špičkových řešení do jedné škálovatelné platformy,“ uvedla Miriam Murphy, President, EMEA, TD SYNNEX. „V krátkodobém horizontu pomůže partnerům k vyšší efektivitě, zároveň jim poskytne možnosti, které je připraví na budoucí výzvy a otevře jim dlouhodobé obchodní příležitosti v partnerské komunitě.“

Prostřednictvím platformy PartnerFirst mohou partneři plynule přecházet mezi digitálními nástroji a službami. Vše je navrženo tak, aby platforma nabídla konzistentní a personalizované prostředí přizpůsobené jejich potřebám, které urychlí a zefektivní dosahování obchodních cílů. Přístup k celému digitálnímu ekosystému TD SYNNEX je navíc maximálně zjednodušen díky bezpečnému globálnímu jednotnému přihlášení (Single Sign-On) s vícefaktorovým ověřováním.

Partneři TD SYNNEX budou mít i nadále v PartnerFirst přístup ke všem klíčovým nástrojům, ať už jde o eCommerce, cloudovou platformu StreamOne, podporu prodeje nebo nástroje pro integraci obchodních procesů. Platforma zároveň přináší rozšířené funkce pro řízení zákaznického životního cyklu a nabízí moderní API rozhraní prostřednictvím řešení Digital Bridge, s podporou lokálních specialistů. Zavedené nástroje InTouch, včetně Software Store (obnovy a licence), se stávají součástí identity PartnerFirst. Partneři tak získávají jedinou přehlednou cestu ke všemu, co potřebují pro svůj byznys.

„Stavíme na třiceti letech zkušeností s inovacemi v digitálním světě a propojujeme naše digitální řešení tak, abychom mohli mnohem efektivněji využívat data a analytiku podporovanou umělou inteligencí. Partnerům nabízíme personalizovaný přístup se sjednoceným prostředím a jasnější přehled o nových příležitostech na trhu,“ uvedl Matt Child, SVP Digital, Europe v TD SYNNEX.

Spuštění platformy v Evropě představuje další krok ve vývoji digitálního ekosystému TD SYNNEX, který je od postaven na individuálním přístupu a potřebách partnerů. S důrazem na jejich zpětnou vazbu se bude platforma PartnerFirst dále rozvíjet a postupně rozšiřovat o nové AI funkce a další služby, které budou dlouhodobě podporovat růst partnerů.