Studie IDC odhaluje skutečný přínos IT certifikací

Nová bílá kniha společnosti IDC „The Business Value of Red Hat Certification zdůrazňuje význam lidských znalostí pro úspěšnou digitální transformaci. Výzkum se zaměřil na zjištění, jaký mohou mít dobře připravené certifikace exponenciální dopad na hledání vhodných pracovníků.

Ve zmíněné studii provedli výzkumníci IDC rozhovory s organizacemi z řad zákazníků spol. Red Hat, jejichž zaměstnanci IT získávají a udržují si aktuální úroveň certifikací Red Hat. Dotazované společnosti zdůrazňují, že certifikovaní zaměstnanci se odlišují od ostatních zaměstnanců jak z hlediska dovedností, tak z hlediska hodnoty pro organizaci. Disponují větší důvěrou v to, že certifikovaní zaměstnanci zvládnou náročnější a složitější úkoly, a že se zvýšené schopnosti těchto spolupracovníků projevují také ve vyšší produktivitě.

Dotazované organizace dále uvádějí, že zaměstnanci, kteří získají a udržují si certifikaci Red Hat, mají vyšší kvalifikaci a lepší technologické znalosti než zaměstnanci bez certifikace. Účastníci studie popisovali IT infrastrukturu a software, na které dohlížejí certifikovaní zaměstnanci, jako efektivnější a výkonnější ve srovnání s jinými srovnatelnými projekty.

Celkově organizace uvedly, že certifikovaní pracovníci vynikají schopností:

• zavádět nákladově efektivnější a odolnější IT architektury pro optimalizaci nákladů na IT a vyšší úroveň kontinuity podnikání.
• používat kontejnery, Kubernetes a další technologie pro podporu agilnějších a efektivnějších vývojových činností,
• používat znalosti a osvědčené postupy řešení a technologií Red Hat k efektivnější správě a provozu prostředí Red Hat.

Jedním z klíčových zjištění studie IDC je analýza nákladů a přínosů účastníků studie. IDC ROI analýza ukazuje 409% zhodnocení v horizontu tří let, přičemž diskontované úspory nákladů na IT infrastrukturu činí v průměru 1,66 milionu dolarů na organizaci za tři roky. Kromě toho vývojáři, kteří získali a udržují certifikace Red Hat, vykazují o 24 % vyšší úroveň produktivity ve srovnání se svými necertifikovanými kolegy.

Certifikovaní zaměstnanci poskytují více služeb a snižují náklady na infrastrukturu

Společnost IDC dále zjistila, že certifikovaní zaměstnanci mohou spravovat o 47 % více virtuálních počítačů (VM) a zvládnout větší objem práce ve srovnání s necertifikovanými zaměstnanci. Na tuto efektivitu lze nahlížet i z širšího hlediska - účastníci studie uvádějí, že certifikovaní zaměstnanci jsou v průměru o 32 % efektivnější, což znamená, že týmy s certifikátem Red Hat čítající v průměru 10,7 zaměstnanců zvládnou objem práce 15,7 necertifikovaných zaměstnanců.  

Sponzorovaný výzkum ukazuje, že zaměstnanci s certifikací Red Hat prokazují schopnost maximálně využít technologie a funkce obsažené v prostředí Red Hat a dalších IT prostředích jako jsou kontejnery, Kubernetes a automatizace.

Výsledkem těchto odborných znalostí je uváděná schopnost nasazovat nové IT zdroje o 23-51 % rychleji s agilitou, která je základním kamenem úspěšného IT provozu a digitální transformace. Z hlediska nákladů dotazovaní zákazníci společnosti Red Hat uvedli, že jim přítomnost zaměstnanců s certifikací umožnila provozovat ekvivalentní pracovní zátěže s o 13 % nižšími náklady na infrastrukturu, což jim dále dovolilo eliminovat nebo změnit využití v průměru devíti serverů.

Výhody certifikace pro zaměstnance

Studie si všímá také dopadu certifikace Red Hat na jednotlivce. IDC odhalila, že certifikovaní zaměstnanci dosahují lepších výsledků jak v materiální, tak v nemateriální oblasti, a to od nástupu do zaměstnání až po délku pracovního poměru. Zaměstnanci s certifikací Red Hat potřebují k dosažení plné produktivity v průměru o sedm týdnů méně, tedy jsou o 32 % rychlejší než průměrný nový zaměstnanec. Organizace navíc uvádějí, že vysoce hodnotní certifikovaní zaměstnanci si často vytvářejí hluboké vazby v organizaci, přičemž údaje ukazují na průměrné 10% prodloužení délky pracovního úvazku.

Autor: Randy Russell, ředitel Red Hat Certification

Kompletní IDC zpráva v původním znění je k dispozici na stránce „The Business Value of Red Hat Certification".