QNAP nabízí nové záruky s výměnou druhý pracovní den pro NAS i HDD

20. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Záruky typu Next Business Day (následující pracovní den) a Next Business Day Onsite (následující pracovní den na místě) pro úložiště QNAP i pevné disky uživatelům zajistí, že pokud je jejich zařízení poškozené, obdrží výměnou novou jednotku.

Díky prodloužené záruce majitelé zařízení získají podporu až na pět let. Díky záruce „Next Business Day” obdrží funkční zařízení dodané následující pracovní den od oznámení. Poškozené zařízení je pak možné do servisu odeslat do čtyř dnů.

V případě záruky „Next Business Day Onsite” je zařízení zákazníkovi doručeno následující pracovní den. Zároveň dojde k vyzvednutí poškozené jednotky.

U záruk typu Next Business Day a Next Business Day Onsite musí být nahlášení ověřeno a schváleno servisním oddělením do 14:00 v pracovní dny od pondělí do pátku. Žádosti schválené po tomto datu budou zpracovány následující pracovní den. Záruky Next Business Day a Next Business Day Onsite lze zakoupit na všechny rackové modely QNAP NAS a na šestipozicové a větší desktopové modely.

Podobná podpora se nově vztahuje i na pevné disky. Od nynějška je tedy možné záruky Next Business day a Next Business Day OnSite zakoupit nejen na QNAP NAS zařízení, ale i na vybrané modely pevných disků Western Digital.

Štítky: 
NAS servery, Ze světa firem, Podpora, Qnap
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

Synology DiskStation Manager 7.3: Efektivní vrstvení dat, vylepšené zabezpečení nebo AI

10. 10. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Synology)
Společnost Synology oznámila vydání platformy DiskStation Manageru (DSM) 7.3, která zvyšuje efektivitu úložiště a přináší posílené zabezpečení, vyšší spolehlivost a nové funkce pro zvýšení produktivity včetně spolupráce s podporou AI. A (částečně) se také (znovu) otevírá podpora disků třetích stran. Čtěte více

QNAP do svých NAS přidal podporu MCP a představil nástroj MCP Assistant

19. 8. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP svá úložiště rozšířila o podporu protokolu MCP a zároveň představila beta verzi aplikace MCP Assistant. S ní lze pomocí jednoduchých příkazů na NAS provádět běžné každodenní úkoly, jako je vytváření sdílených složek, správa uživatelů nebo sledování úložiště, aniž byste museli procházet složitá rozhraní nebo si pamatovat technickou syntaxi. Čtěte více

Synology: síťové úložiště DiskStation DS1825+

16. 8. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Synology)
Společnost Synology uvedla na trh model DiskStation DS1825+. Řešení je navrženo tak, aby firmám poskytlo kompaktní, ale současně i vysoce výkonné úložiště, které se přizpůsobí jejich rostoucím potřebám. Čtěte více

QNAP uvádí řešení vysoké dostupnosti Dual-NAS zajišťující nepřetržitý provoz podniku

31. 7. 2025. (redaktor: Michala Benešovská, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP oficiálně uvedla na trh své řešení pro vysokou dostupnost (HA), které umožňuje podnikům zachovat nepřetržitý přístup ke kriticky důležitým datům a službám díky spolehlivé architektuře převzetí služeb při selhání se dvěma zařízeními NAS. Čtěte více