QNAP nabízí nové záruky s výměnou druhý pracovní den pro NAS i HDD

20. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Záruky typu Next Business Day (následující pracovní den) a Next Business Day Onsite (následující pracovní den na místě) pro úložiště QNAP i pevné disky uživatelům zajistí, že pokud je jejich zařízení poškozené, obdrží výměnou novou jednotku.

Díky prodloužené záruce majitelé zařízení získají podporu až na pět let. Díky záruce „Next Business Day” obdrží funkční zařízení dodané následující pracovní den od oznámení. Poškozené zařízení je pak možné do servisu odeslat do čtyř dnů.

V případě záruky „Next Business Day Onsite” je zařízení zákazníkovi doručeno následující pracovní den. Zároveň dojde k vyzvednutí poškozené jednotky.

U záruk typu Next Business Day a Next Business Day Onsite musí být nahlášení ověřeno a schváleno servisním oddělením do 14:00 v pracovní dny od pondělí do pátku. Žádosti schválené po tomto datu budou zpracovány následující pracovní den. Záruky Next Business Day a Next Business Day Onsite lze zakoupit na všechny rackové modely QNAP NAS a na šestipozicové a větší desktopové modely.

Podobná podpora se nově vztahuje i na pevné disky. Od nynějška je tedy možné záruky Next Business day a Next Business Day OnSite zakoupit nejen na QNAP NAS zařízení, ale i na vybrané modely pevných disků Western Digital.

Podobné články

QNAP QuTScloud přináší podporu pro další cloudové služby i jiné novinky

31. 3. 2021. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP aktualizovala svůj operační systém pro cloudová NAS úložiště QuTScloud na verzi c4.5.4, s klíčovými novými funkcemi včetně podpory propustnosti úložiště a dostupnosti na cloudových službách OVHcloud, JustVPS a IONOS. Čtěte více

QNAP představil systém řízení přístupu na bázi rozpoznávání obličejů pomocí AI

15. 3. 2021. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP představila nový systém inteligentního řízení přístupu QVR DoorAccess, který spolupracuje s dozorovacími aplikacemi společnosti QNAP a chytrým rozpoznáváním obličeje QVR Face a poskytuje inteligentní, bezpečný a pohodlný dveřní přístupový systém. Čtěte více

Synology: úložiště RackStation RS1221+ a RS1221RP+

26. 2. 2021. (redaktor: František Doupal, zdroj: Synology)
Společnost Synology představila osmišachtové rackové NAS servery formátu 2U RackStation RS1221+ a RS1221RP+ (s redundantním napájením) navržené pro vysokou zátěž poskytovanou na malém prostoru. Zařízení jsou tak vhodná zejména (avšak nejen) pro zákazníky, kteří jsou nuceni šetřit místem. Čtěte více

Inovovaný QNAP QTS vylepšuje SNMP a přidává podporu pro SR-IOV a Intel QAT

23. 2. 2021. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Mezi klíčové vlastnosti nejnovější verze systému QTS 4.5.2 pro úložiště QNAP patří vylepšení SNMP pro monitorování síťových zařízení a podpora propusti Single Root I/O Virtualization (SR-IOV) a Intel QuickAssist Technology (Intel QAT) pro virtuální počítače (VM). QNAP zároveň uvedl na trh rozšiřující 100GbE síťovou kartu. Čtěte více