QNAP nabízí nové záruky s výměnou druhý pracovní den pro NAS i HDD

20. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Záruky typu Next Business Day (následující pracovní den) a Next Business Day Onsite (následující pracovní den na místě) pro úložiště QNAP i pevné disky uživatelům zajistí, že pokud je jejich zařízení poškozené, obdrží výměnou novou jednotku.

Díky prodloužené záruce majitelé zařízení získají podporu až na pět let. Díky záruce „Next Business Day” obdrží funkční zařízení dodané následující pracovní den od oznámení. Poškozené zařízení je pak možné do servisu odeslat do čtyř dnů.

V případě záruky „Next Business Day Onsite” je zařízení zákazníkovi doručeno následující pracovní den. Zároveň dojde k vyzvednutí poškozené jednotky.

U záruk typu Next Business Day a Next Business Day Onsite musí být nahlášení ověřeno a schváleno servisním oddělením do 14:00 v pracovní dny od pondělí do pátku. Žádosti schválené po tomto datu budou zpracovány následující pracovní den. Záruky Next Business Day a Next Business Day Onsite lze zakoupit na všechny rackové modely QNAP NAS a na šestipozicové a větší desktopové modely.

Podobná podpora se nově vztahuje i na pevné disky. Od nynějška je tedy možné záruky Next Business day a Next Business Day OnSite zakoupit nejen na QNAP NAS zařízení, ale i na vybrané modely pevných disků Western Digital.

Podobné články

QNAP: 2,5GbE NAS úložiště TS-x53D

19. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP uvedla na trh řadu 2,5GbE NAS TS-x53D čítající modely se dvěma, čtyřmi a šesti diskovými pozicemi. Tato spolehlivá a bezpečná řada NAS přináší vysokou efektivitu nákladů tím, že nabízí více funkcí s přidanou hodnotou včetně rozšíření PCIe, zálohování ve více cloudech, brány cloudového úložiště, HDMI výstupu a dalších. Čtěte více

QNAP představil nástroj Qsirch 5.0 s řadou nových funkcí

8. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Fulltextový vyhledávací nástroj Qsirch 5.0 pro NAS servery od QNAPu přináší novinky v čele vyhledáváním podle obrázků, vyhledávání textu v obrázcích a automatickou archivací souborů. Čtěte více

Trendy v segmentu ukládání a zálohování dat – co nás čeká a nemine?

1. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: DCD Publishing)
Práce s daty je široká oblast rozprostírající se napříč různými segmenty produktů a služeb. V případě hardwaru se kromě NAS serverů a specializovaných úložišť stále setkáváme také s páskovými řešeními, ale jednoznačným trendem je růst důležitosti cloudu, softwaru a služeb… Čtěte více

QNAP pomůže s nasazením odolné IT infrastruktury s více pracovišti

18. 6. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
QuWAN, nové SD-WAN řešení společnosti QNAP, pomáhá díky technologii Auto Mesh IPsec VPN a platformě pro centralizovanou cloudovou správu malým a středním podnikům vybudovat agilní a spolehlivou IT infrastrukturu, která usnadňuje digitální transformaci, expanzi na více pracovišť a vzdálenou práci na nákladově efektivním základě. Čtěte více