Prodej řešení pro sjednocenou komunikaci a spolupráci v prvním kvartále rostl

3. 7. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Celosvětové tržby dodavatelů z prodeje řešení pro sjednocenou komunikaci a spolupráci (UC&C) podle IDC v prvním čtvrtletí letošního roku meziročně vzrostly o 7,2 % na 15,4 miliardy USD. V případě segmentu komunikačních platforem jako služby (CPaaS) byl zaznamenán meziroční nárůst o 10,2 %.

V kusovém vyjádření (ať již jde o zařízení, linky, licence či místa) UC&C trh v prvním čtvrtletí meziročně vyrostl o 7,7 % na 587,6 milionu. Nižší míra růstu příjmů v porovnání s objemem naznačuje pokračující tlak na snižování jednotkových cen.

„Podniky nadále zvyšují investice do cloudových kolaboračních platforem a postupně upouštějí od čistě hardwarových řešení,“ uvedl Jitesh Gera z IDC. „Vše, co poskytuje větší flexibilitu a interoperabilitu komunikace za nižší cenu, si získává pozornost kupujících. Interoperabilita a možnosti integrace jsou klíčem k úspěchu dodavatelů komunikačních (cloudových) platforem i ke spokojenosti samotných zákazníků. Výhody, které přístup založený na cloudu přináší, se budou s rostoucími schopnostmi umělé inteligence jen zvyšovat, čímž se budou i podnikům otevírat nové možnosti jak rychle a efektivně optimalizovat své fungování i své náklady.“

V segmentu komunikačních platforem jako služby (CPaaS) byl sice zaznamenán 10,2% meziroční nárůst oproti stejnému období roku 2022, ale ve srovnání s prvním kvartálem letošního roku došlo ke 3,5% poklesu tržeb. Do oblasti CPaaS spadají např. nástroje pro zasílání zpráv, hlasovou i video komunikaci nebo elektronická pošta. Největší podíl zde mají v tuto chvíli nástroje pro zasílání zpráv (67 %) a hlasovou komunikaci (15 %). Pro celý rok 2023 IDC odhaduje nárůst o 13,3 % na 15,7 miliardy USD.

„Trh CPaaS dozrává a společnosti racionalizují své výdaje v tomto segmentu,“ uvedl Courtney Munroe, viceprezident výzkumu ve společnosti IDC.

Dodavatelé UC&C řešení ve zkratce:

  • Microsoft posílil svou dominanci. Tržby firmy v prvním kvartále meziročně vzrostly o 22 % na 6,6 miliardy USD. Tržní podíl Microsoftu činil 42,6 %.
  • Tržby společnosti Zoom ve sledovaném období meziročně vzrostly o 1,8 % na miliardu USD. Tržní podíl 6,8 % (navzdory mírnému poklesu) stačil na přeskočení společnosti Cisco.
  • Cisco vykázalo meziroční pokles tržeb o citelných 16,1 % na 911 milionů USD. Tržní podíl firmy klesl na 5,9 %.

Dodavatelé CPaaS řešení ve zkratce:

  • Značkám Twilio, Sinch a Infobip připadla v prvním čtvrtletí 2023 téměř polovina trhu. Konkurenční prostředí se však rychle mění a někteří menší hráči zvládají růst mnohem rychleji než lídři. Jako příklad mohou posloužit firmy Route Mobile s meziročním růstem 48 % nebo Vonage, které rovněž rostlo rychleji než tržní průměr.
  • Twilio získalo tržní podíl 23,4 % (vykázalo tedy mírný růst) a dosáhlo tržeb 847 milionů USD.
  • Tržby značky Sinch meziročně klesly o 4,4 % na 590 milionů USD. Klesl i tržní podíl (který tak v prvním kvartálu činil 16,3 %).
Štítky: 
IDC, Průzkumy, Sjednocená komunikace, Kolaborační nástroje
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

IDC snížilo prognózu prodeje chytrých telefonů pro letošní rok

12. 6. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Analytická agentura IDC snížila kvůli vysoké nejistotě na trzích, volatilitě celních tarifů a dalším makroekonomickým problémům včetně vysoké inflace a nezaměstnanosti v některých regionech odhad počtu prodaných chytrých mobilních telefonů. Zatímco ještě v únoru agentura očekávala meziroční růst trhu o 2,3 %, nyní své odhady snížila na 0,6 %. Čtěte více

IDC navzdory americkým clům vylepšilo prognózu prodeje PC

9. 6. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Na základě výsledků z prvního čtvrtletí letošního roku zvýšila společnost IDC prognózu prodeje osobních počítačů v letošním roce. Celosvětově by se tak mělo podle nejnovějších odhadů v roce 2025 prodat 274 milionů PC, což představuje meziroční nárůst o 4,1 %. Čtěte více

Výdaje na AR/VR v regionu EMEA do roku 2029 dosáhnou 8,4 miliardy dolarů

29. 5. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Výdaje na rozšířenou a virtuální realitu v regionu EMEA podle IDC do roku 2029 dosáhnou 8,4 miliardy dolarů, což představuje 16% pětiletou složenou roční míru růstu (CAGR). Očekává se, že po celé sledované období budou dominantní tržní silou spotřebitelé. Díky rostoucí poptávce po náhlavních soupravách by však mělo růst také využívání AR/VR řešení v podnicích. Čtěte více

Výdaje na kybernetickou bezpečnost letos v Evropě vzrostou o 11,8%

9. 5. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Společnost IDC předpokládá, že výdaje na bezpečnost v Evropě v roce 2025 meziročně vzrostou o 11,8 %. Geopolitický vývoj, zintenzivnění kybernetické kriminality a zpřísňující se regulační prostředí nutí evropské organizace přijímat stále sofistikovanější obranná opatření. Očekává se, že výdaje na bezpečnost zůstanou po celé období 2023-2028 vysoké a do roku 2028 dosáhnou téměř 97 miliard USD. Čtěte více