Prodáváme služby

„Je to takhle jednoduché,“ poučil mě kamarád. „Napřed si zjistíš, který model by se zákazníkovi tak nejlépe hodil, potom koukneš k distributorům.“

„A vybereš tam, kde to mají nejlacinější, že?“
„Kdepak,“ zarazil můj myšlenkový tok, „pak jdeš na e-tail a koupíš to o dvě stovky levněji.“
„Počkej,“ zarazil jsem ho zase já. „Není tady něco špatně?“
„Je,“ přikývl kamarád, „ale kde? U výrobců? U distributorů? Nebo za to snad můžeme my, prodejci?“

Neuměl jsem mu odpovědět, protože odpověď na tuto otázku by mě také silně zajímala. Ale kamarád ještě neřekl poslední slovo.

„A víš, co mě dopálí nejvíc?“ zeptal se mě zákeřně.
„Nízké marže?“
„To taky, ale mnohem víc mě štve, když otevřu Reseller Magazine, a tam se dočtu, že mám prodávat služby. Ale jak to mám za těchto podmínek dělat? To bych se z toho zbláznil,“ uzavřel náš hovor a objednal panáka.

O pár dní později mi volal s tím, že už na to konečně přišel – prodá krám s počítači, nakoupí auta a jako službu bude vozit ostatní resellery do Holešovic.

A tak se ptám, není nejvyšší čas s tím něco udělat?