Od dubna jde operátora změnit rychleji a levněji

1. 4. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: ČTÚ)
Novela zákona o elektronických komunikacích účinná od 1. dubna významným způsobem urychluje a zlevňuje přestup k jinému operátorovi. Nejenže zkracuje lhůty pro přenos čísla, ale výrazněji než doposud zastropuje i výši smluvních pokut při předčasném ukončení smlouvy uzavřené na dobu určitou.

Nová právní úprava se vztahuje nejen na všechny nové smlouvy (uzavřené po 1. dubnu), ale rovněž i na všechny stávající.

Poskytovatelé služeb elektronických komunikací tak mají povinnost doplnit do účastnické smlouvy tzv. ověřovací kód účastníka pro přenesení telefonního čísla. Provedou to stejným způsobem, jakým dochází k jednostranné změně uzavřené smlouvy podle § 63 odst. 6 zákona o elektronických komunikacích. Ověřovací kód je nezbytností pro podání žádosti
o přenos čísla. S tou se zákazník bude moci obrátit na svého nového poskytovatele, který se už o vše potřebné postará (princip one-stop-shop). Na přenesení čísla mají poskytovatelé služeb nově nejvýše dva pracovní dny.

Novela zákona zároveň zavádí výraznější omezení smluvních pokut pro případ předčasného ukončení smlouvy na dobu určitou, které se v případě fyzických osob (ať již spotřebitelů nebo podnikajících fyzických osob) mohou účtovat pouze, pokud smlouva skončí do tří měsíců od jejího uzavření. V takovém případě je smluvní pokuta omezena 5 % součtu měsíčních paušálů (nebo minimálního měsíčního plnění) zbývajících do konce sjednané doby, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání smluvního vztahu.

Český telekomunikační úřad je připraven dodržování zákonných povinností kontrolovat. Ve smyslu § 118 odst. 14 písm. ab) zákona o elektronických komunikacích platí, že operátor se dopustí přestupku tím, že neuvede ve smlouvě všechny informace podle § 63 odst. 1, nebo informace budou v rozporu s tímto ustanovením. Přestupku se dopustí rovněž tehdy, pokud bude uplatňovat podmínky pro ukončení smlouvy na dobu určitou v rozporu s novelizovaným zněním zákona. Za uvedené přestupky lze uložit pokutu až 15 milionů Kč nebo do výše 5 % čistého obratu pachatele přestupku dosaženého za poslední ukončené účetní období, podle toho, která z těchto hodnot je vyšší.

Podobné články

Samsung představil špičkové smartphony a tablety řady Galaxy

7. 8. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Samsung)
Společnost Samsung uspořádala tradiční akci Galaxy Unpacked poprvé v historii ve virtuální podobě. Na akci byla představena řada zajímavých novinek pro ty nejnáročnější uživatele. Světlo světa tak mimo jiné spatřily telefony Galaxy Note20 a Galaxy Note20 Ultra nebo univerzální tablety k práci i zábavě Tab S7 a S7+. Čtěte více

AT Computers získalo zastoupení Samsung Telco i na Slovensku

4. 8. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: AT Computers)
Společnost AT Computers získala zastoupení pro prodej Samsung telefonů, tabletů, hodinek a příslušenství i pro slovenský trh. Nový kontrakt platí od 1. srpna 2020. Čtěte více

ASUS: smartphony řady ROG Phone 3

30. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Asus)
ASUS představil třetí generaci svých herních smartphonů ROG Phone, která zahrnuje hned dva modely – vlajkovou loď ROG Phone 3 a ROG Phone 3 Strix Edition. ROG Phone 3 coby nástupce loňského modelu ROG Phone II využívá nejvýkonnější mobilní platformu současnosti a novinkou je také podpora mobilních sítí 5G. Čtěte více

Realme představilo 125W dobíjení chytrých telefonů – 33 % za 3 minuty

20. 7. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Realme)
Výrobce smartphonů realme představil novou technologii rychlého nabíjení 125W UltraDART. Přístroje realme patří mezi první, které se touto technologií budou moci pochlubit. Systém nabíjení realme Dart Flash postupně nabízel nabíjecí výkony 30 W, 50 W a 65 W, a nyní dosáhl na 125 W. Čtěte více