Nejvýraznější změnou je přitom podle EET Group odklon od čistě ochranného příslušenství k produktům, které rozšiřují možnosti zařízení. „Notebook nebo telefon dnes často přichází s omezenější výbavou než dříve, například s menším počtem portů nebo bez nabíječky v balení. Zákazník proto při nákupu nového zařízení stále častěji přemýšlí rovnou nad tím, co bude potřebovat k jeho plnohodnotnému používání,“ uvedl Jan Bartoš, managing director společnosti EET Group pro Českou republiku a Slovensko.

MacBook Neo ukazuje změnu v praxi

Dobrým příkladem je podle Bartoše nový MacBook Neo, který ukazuje několik současných trendů najednou. Jeho výbava se dvěma USB-C porty a 3,5mm jackem neobsahuje například HDMI ani čtečku karet. Pro uživatele, kteří chtějí notebook připojit k monitoru, ethernetu nebo externímu disku, se tak USB-C hub nebo dock stává praktickým řešením.

Podobně se mění přístup k úložišti. Základní konfigurace MacBooku Neo nabízí 256 GB úložiště a 8 GB paměti. Pro uživatele, kteří potřebují pracovat s větším množstvím dat, tak může být alternativou externí úložiště nebo dock s SSD slotem.

„U MacBooku Neo máme výhodu, že už máme za sebou několik měsíců reálného prodeje příslušenství. Můžeme proto sledovat, co zákazníci skutečně potřebují a jaké produkty s notebookem pořizují, místo abychom vycházeli pouze z očekávání před uvedením nového zařízení,“ dodal Bartoš.

Příslušenství se nakupuje spolu se zařízením

Tento posun je patrný také ve firemním segmentu. Firmy stále častěji pořizují příslušenství společně se samotným zařízením, aby zaměstnanec mohl notebook okamžitě zapojit do pracovního prostředí.

„Tohle považuji za jednu z nejdůležitějších změn. Příslušenství už není něco, co si uživatel případně dokoupí později. Ve firemním prostředí se stává součástí plánované konfigurace. Firma nechce zaměstnanci předat notebook, ke kterému nemůže připojit monitor nebo další periferie,“ vysvětlil Bartoš.

Význam získávají také privacy filtry, zejména v souvislosti s hybridní prací a prací mimo kancelář. Ochrana obrazovky tak reaguje nejen na požadavky uživatelů, ale také na potřebu firem chránit citlivá data při práci na veřejných místech.

Back to School prodlužuje nákupní sezónu

Změny v nákupním chování se projevují také v období Back to School. Zákazníci začínají s nákupy dříve a zvýšená poptávka se podle EET Group rozkládá prakticky od července do poloviny září. Do studentského segmentu navíc vstupují zařízení, která mohou oslovit zákazníky, pro něž byl dříve rozhodující především nízký pořizovací rozpočet. U dostupnějšího notebooku pak může hrát příslušenství relativně významnější roli, protože pomáhá zařízení přizpůsobit konkrétnímu způsobu používání – od studia a práce až po přenášení mezi školou a domovem.

„Tento vývoj potvrzuje, že by prodejci při nabídce nových zařízení měli stále více pracovat s příslušenstvím už od začátku. Důležité je, aby zákazník mohl zařízení používat od prvního dne tak, jak potřebuje. Příslušenství se proto stává součástí celého nákupního rozhodování,“ uzavřel Bartoš.