Je to tak strašně složité?

„Je to strašně složité!“, stěžovali si kdysi podřízení mého spolužáka, který pracuje ve velké IT firmě. Šlo o systém správy systémů. Je skutečně složitý, stejně jako všechny jemu podobné. Jenže ten můj spolužák, to je hlava otevřená. Víte, co jim na to ale řekl? „Buďte rádi, vy pitomci, že to je složité! Kdyby nebylo, tak za co byste chtěli vaše peníze? Vždyť to by si to přece zákazník jinak mohl nasadit a provozovat dočista sám.“

Stále častěji si jeho slova připomínám. Skoro všechno se posouvá do roviny plug-and-play, unifikované webové rozhraní, barevně odlišené kablíky, které si zákazník nastrká sám (pokud není barvoslepý). Kde je tedy dnes sakra prostor pro vás, prodejce, při stále se snižujících maržích? Kde si jen můžete vytvořit další výdělek? Na všech kulatých stolech Reseller Magazinu to s výrobci probíráme, i na všech Reseller Forech dostáváte od výrobců dobré tipy, kde se ta skulinka složitosti jen trochu nachází, i mezi těmi barevně odlišenými kablíky, abyste se mohli lépe rozhlédnout a nasměrovat svoji pozornost třeba i trochu jiným směrem. Pánbůh buď tedy dnes pochválen za tu složitost, pokud kde nějaká existuje, a zákazník ji nerozlouskne. Jen to chce naslouchat a rozpoznat příležitost, jít jí tak trochu naproti. Až se vám to (doufejme i s naší pomocí) podaří, můžete nám také dát vědět, uvítáme to.