Celosvětové výdaje na IT porostou v roce 2024 o osm procent
„V letech 2023 a 2024 bude s GenAI spojeno jen velmi málo výdajů na IT,“ řekl John-David Lovelock, viceprezident výzkumu ve společnosti Gartner. „Organizace však nadále investují do AI a automatizace, aby zvýšily provozní efektivitu a překlenuly nedostatek pracovníků. Současný dalekosáhlý zájem o GenAI tento trend jen podporuje, protože CIO si uvědomují, že dnešní projekty využívající umělou inteligenci budou mít zásadní význam pro rozvoj budoucích strategií i na zdroje, které dík nim obdrží do svých rozpočtů.“
Růst cen cloudových služeb zvyšuje výdaje na software a služby
Segmenty softwaru a IT služeb zaznamenají v roce 2024 dvouciferný růst, a to zejména díky výdajům na cloudové služby. Celosvětové výdaje na veřejné cloudové služby se tak v příštím roce zvýší o 20,4 %. Podobně jako v roce 2023 bude zdrojem růstu kombinace zvýšení cen dodavatelů cloudových služeb a jejich většího využívání.
Zatímco vliv inflace na spotřebitele i podniky omezoval trh zařízení po celý rok 2022 a 2023, v roce 2024 se výdaje na koncový hardware začnou mírně zvedat a vzrostou o 4,8 %.
Významnou hnací silou růstu v segmentu softwaru jsou také výdaje na kybernetickou bezpečnost. V průzkumu Gartner CIO and Technology Executive Survey 2024 uvedlo 80 % ředitelů IT, že v roce 2024 plánují zvýšit výdaje na kybernetickou/informační bezpečnost, což je hlavní technologická kategorie pro zvýšení investic.
| Globální výdaje na IT (v miliardách USD) | ||||||
| Kategorie | Výdaje 2022 | Změna (%) | Výdaje 2023 | Změna (%) | Výdaje 2024 | Změna (%) |
| Datová centra | 227,021 | 19,7 | 237,703 | 4,7 | 260,221 | 9,5 |
| Zařízení | 766,279 | -6,3 | 689,288 | -10 | 722,472 | 4,8 |
| Software | 811,314 | 10,7 | 916,24 | 12,9 | 1 042,39 | 13,8 |
| Služby | 1 305,70 | 7,5 | 1 401,04 | 7,3 | 1 547,35 | 10,4 |
| Komunikace | 1 423,13 | -1,9 | 1 449,29 | 1,8 | 1 497,35 | 3,3 |
| Celkem | 4 533,44 | 2,9 | 4 695,56 | 3,5 | 5 069,77 | 8 |
„Umělá inteligence vytvořila v organizacích vzedmula určitou vlnu obav,“ doplnil Lovelock. „Gartner i proto předpovídá pro rok 2024 dvouciferný růst ve všech segmentech výdajů na podnikovou bezpečnost.“
Změny zpožďují nové výdaje na IT
Mnoho CIO v současné době navíc podle Gartneru pociťuje únavu ze změn, která se často projevuje váháním s investicemi do nových projektů a iniciativ. To posouvá část výdajů na IT z roku 2023 do roku 2024, přičemž tento trend by měl pokračovat i v roce 2025.
„Tváří v tvář nové vlně pragmatismu, kapitálovým omezením nebo obavám z výše marží odkládají ředitelé IT některé výdaje,“ uzavřel Lovelock. „Organizace přesouvají v souvislosti s IT projekty důraz směrem ke kontrole nákladů, efektivitě a automatizaci a zároveň omezují IT iniciativy, které budou mít delší návratnost.“
