ASUS rozšiřuje záruku na notebooky ze sérií ZenBook, StudioBook a ROG

30. 1. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Asus)
ASUS u nově zakoupených notebooků modelových řad ZenBook a StudioBook spouští v Česku a na Slovensku NBD On-site záruku, díky níž má zákazník nárok na technickou podporu do druhého pracovního dne přímo na místě, a to včetně případného výjezdu technika. Speciální záruční podmínky ASUS nabízí i novým majitelům ROG notebooků.

Majitelé ROG notebooků mají nyní nárok na záruční opravu i v případě náhodného poškození zařízení v důsledku pádu, odření, poškrábání, polití, elektrického přepětí či jiných náhodných událostí, a to po dobu dvou let. U takové záruční opravy zákazník hradí jen 20 % hodnoty opravených komponent.

Nové nadstandardní záruční podmínky se automaticky aktivují po spuštění zařízení a vztahují se na téměř 90 modelů ZenBook a StudioBook, a více než 70 herních notebooků ROG, zakoupených po 1. lednu 2020.

NBD-on site záruka pro ZenBooky a StudioBooky

Rozšířená NBD-on site záruka je automaticky dostupná pro všechny notebooky ZenBook a StudioBook a znamená, že servisní technik se ozve zákazníkovi nejpozději následující pracovní den po odeslání žádosti o pomoc přes servisní online formulář, přičemž podpora platí pro Českou republiku i Slovensko. Jestliže se problém nevyřeší na dálku, je vyslán technik přímo na místo.

Selže-li výrobek při běžném a správném používání v době trvání tohoto servisního balíčku, ASUS opraví nebo vymění poškozené díly výrobku nebo celý výrobek za nové či repasované díly nebo výrobky tak, aby funkčnost byla stejná, či lepší než původní.

Více informací a seznam notebooků, na které se tento typ záruky vztahuje, najdete zde.

Záruka v případě náhodného poškození pro notebooky ROG

Majitelé nově zakoupených notebooků herní značky ROG mají nyní nárok na záruku i při náhodném poškození zařízení. Oproti zákonné dvouleté záruce, která se vztahuje pouze na vady z výroby, totiž ROG záruka pokrývá i škody vzniklé např. politím nebo pády. Tato záruka platí také dva roky od nákupu a uplatnit ji lze jednou za kalendářní rok. V takovém případě zákazník nehradí plnou cenu opravy, ale jen 20 % hodnoty součástek použitých k opravě závady. Komponenty, které byly vyměněny, podléhají záruce tři měsíce nebo po dobu záruční doby produktu.

Rozšířená záruka se vztahuje na škody, které byly způsobeny pádem, odřením, poškrábáním, politím, elektrickým přepětím a jinými náhodnými událostmi. Pro uplatnění ROG servisu je současně potřeba uvést v servisním online fomuláři detaily příčiny poškození, a také čas a místo, kde se „nehoda“ odehrála.

Více informací a seznam notebooků, na které se tento typ záruky vztahuje, najdete zde

Štítky: 
Notebooky, Ze světa firem, Záruky, ASUS
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

IDC navzdory americkým clům vylepšilo prognózu prodeje PC

9. 6. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Na základě výsledků z prvního čtvrtletí letošního roku zvýšila společnost IDC prognózu prodeje osobních počítačů v letošním roce. Celosvětově by se tak mělo podle nejnovějších odhadů v roce 2025 prodat 274 milionů PC, což představuje meziroční nárůst o 4,1 %. Čtěte více

Trh s počítači vkročil do turbulentního roku 2025 s dobrými výsledky

14. 4. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Podle průzkumu společnosti IDC vzrostly dodávky osobních počítačů v prvním čtvrtletí roku 2025 o 4,9 % oproti předchozímu roku. Celosvětově se prodalo 63,2 milionu zařízení. Při pohledu na aktuální dění je však zřejmé, že odvětví osobních počítačů bude s největší pravděpodobností letos čelit celé řadě obtíží. Čtěte více

IDC snížilo prognózu prodeje osobních počítačů pro následující období

3. 3. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
V důsledku hrozícího zvyšování amerických cel a oslabení nálady na trzích (především u spotřebitelů), společnost IDC snížila svou prognózu celosvětového prodeje PC v následujícím období. Pro rok 2025 se počítá s růstem o 3,7 % (na 273 milionu zařízení), v dalších letech by pak měl trh vždy růst přibližně o jedno procento. Čtěte více

Prodej počítačů i tabletů zaznamená letos růst, vliv AI je však zatím minimální

10. 12. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Podle nejnovější prognózy společnosti IDC letos vzroste celosvětový trh s osobními počítači a tablety o 3,8 % na 403,5 milionu kusů. Zatímco pozornost se především díky marketingu zaměřenému na zařízení s umělou inteligencí v kombinaci s blížícím se ukončením podpory systému Windows 10 ubírá hlavně k počítačům, v prodejích výsledky za tento rok ovládnou tablety. Čtěte více