Epson rozšiřuje nabídku služeb pro vzdálenou správu tisku a servis
Přístup k systému ERS byl integrován do platformy MPS Monitor pomocí otevřeného rozhraní API, takže se procesy zjednodušily a efektivita správy flotil se zvýšila.
ERS je bezplatný cloudový systém monitorování a správy, který poskytuje pokročilou vzdálenou diagnostiku pro firemní inkoustová zařízení Epson. Systém ERS pomáhá optimalizovat zdroje a výjezdy techniků do provozů tím, že umožňuje provádět vzdálené operace na zařízeních, snižuje emise CO2 a dopady cestování na životní prostředí.
Společnost MPS Monitor vytvořila integrací systému ERS do své platformy pro tisk a správu tiskové flotily řešení, které zlepšuje celkovou efektivitu správy strojů a usnadňuje prodejcům přístup k „celkovému“ přehledu o výkonnosti flotily na jednom místě.
Patrick Perrot ze společnosti Epson Europe prohlásil: „Spolupráce je základním kamenem ambicí společnosti Epson dále růst. Otevření našeho rozhraní API, které umožňuje poskytovatelům internetových služeb vyvíjet řešení využívající naše produkty, je logickým krokem. V případě společnosti MPS Monitor umožňuje integrace našeho řešení ERS do její platformy pro správu tisku a flotil tiskových strojů zlepšení služeb prodejců a distributorů společnosti Epson.“
Nicola De Blasi, generální ředitelka společnosti MPS Monitor, uvedla: „Integrace přístupu k řešení ERS společnosti Epson do naší platformy usnadňuje a urychluje správcům flotil získání celkového přehledu o jejich výkonnosti a stavu. Dosavadní ohlasy jsou velmi pozitivní. V konečném důsledku nám jde o to, aby správa tiskových flotil byla co nejefektivnější, a toto je další krok k dosažení tohoto cíle.“