E-commerce
EU zpřísňuje pravidla pro obaly. V balících má být méně vzduchu a přibude jednotné značení
Evropská unie spouští nové nařízení o obalech a obalových odpadech (PPWR - Packaging and Packaging Waste Regulation), které má v praxi začít platit od 12. srpna 2026. Pro e-shopy to znamená tlak na úpravu balení i informací na obalech. Pravidla míří na omezování zbytečně velkých krabic, sjednocené značení napříč EU i na chemické látky v obalech pro potraviny.
Přečíst celý článek
PPL spouští podávání zásilek prostřednictvím AlzaBoxů
Odesílání balíčků přes výdejní box preferuje již 33 % Čechů. Společnost PPL na rostoucí poptávku reaguje rozšiřováním míst podání a nově zavádí možnost odesílat zásilky také prostřednictvím AlzaBoxů. Služba je dostupná v AlzaBoxech, které jsou součástí sítě PPL.
Přečíst celý článek
Packeta vloni doručila 184 milionů zásilek
Loňský rok byl pro skupinu Packeta, do které patří i česká logistická firma Zásilkovna, rekordní. Počet doručených zásilek narostl meziročně o 40 milionů. Packeta dál výrazně rozšiřovala svou síť výdejních boxů v Česku, na Slovensku i v Maďarsku, a tak překonala milník jednoho milionu schránek. Růst sítě odráží sílící poptávku zákazníků, kteří chtějí sami rozhodovat o čase převzetí zásilky.
Přečíst celý článek
Češi při nakupování věří víc umělé inteligenci než prodavačům a influencerům
Umělá inteligence v posledním roce výrazně pronikla do našich každodenních životů. Jak ukazuje průzkum společnosti Heureka, týká se to i nakupování. Nejčastěji si od různých AI asistentů či chatbotů nechá při nákupech poradit Generace Z, ale otevření jsou jí i starší lidé.
Přečíst celý článek
E-commerce Insider 2025: Obrat 206 miliard potvrdil růst a přiblížil se rekordům
Český trh s online nakupováním opět rostl, podle dat Heureka Group a Asociace pro elektronickou komerci (APEK) dokonce o více než šest procent. Po dvou letech dynamického vývoje se začíná přibližovat k číslům z období pandemie.
Přečíst celý článek
Obraty e-shopů v ČR vloni meziročně vzrostly o šest procent a dosáhly 206 miliard korun
České e-commerce se v roce 2025 dařilo. Dokonce mírně překonala původní očekávání a dosáhla meziročního růstu o šest procent. On-line prodeje vyšplhaly na 206 miliard korun a překonaly tak magickou hranici dvou set miliard podruhé v historii – a vůbec poprvé od covidu.
Přečíst celý článek
Retail a e-commerce v roce 2026: Technologie dospívají, rozhoduje jejich reálné využití
Rok 2026 bude pro maloobchod a e-commerce obdobím, kdy se technologický rozvoj začne naplno promítat do každodenní praxe. Po letech rychlého růstu a testování nových řešení se pozornost obchodníků více zaměří na návratnost investic, stabilitu procesů a řízení nákladů v prostředí rostoucího tlaku na marže. Zákazník zůstane cenově citlivý a jeho loajalita bude méně předvídatelná, což zvýší význam datově podložených rozhodnutí.
Přečíst celý článek
Jak moc AI změní nakupování na internetu?
Do roku 2030 by mohla podle studie Morgan Stanley až téměř polovina online nakupujících svěřit své nákupy umělé inteligenci. Tyto inteligentní nástroje nejsou pouhými chatovacími aplikacemi. Jsou to autonomní digitální asistenti, kteří dokážou analyzovat uživatelské preference, vybírat produkty, porovnávat ceny a v závislosti na nastavení rovnou nakoupit.
Přečíst celý článek
Velké změny v e-commerce: V roce 2026 rozhodne o úspěchu e-shopů důvěra, kontrola a chytré platby
Nakupování online má být rychlé, srozumitelné a bez stresu. Jenže právě v roce 2026 se může z „posledního kroku v košíku“ stát moment, kdy zákazník odchází pryč nebo naopak dokončí nákup a vrátí se příště. Podle vedení společnosti Twisto, která poskytuje flexibilní platby, budou lidé od e-shopů očekávat víc než jen tlačítko „Zaplatit“.
Přečíst celý článek
Odesílání přes Z-BOXy trhá rekordy. Strmý růst služby nutí Zásilkovnu k opravám procesů v zasílání mezi lidmi
Od března do října letošního roku se počet zásilek, které lidé odesílají přes Z-BOXy, více než ztrojnásobil. Odrazilo se to bohužel i v nárůstu záměn v doručení. Zatímco celkově jsou záměny u Zásilkovny zcela výjimečné, u balíků vkládaných přímo zákazníky do Z-BOXů takových případů výrazně přibylo. Firma proto opravuje procesy, které tuto službu rychle vrátí na úroveň, díky které si ji zákazníci oblíbili.
Přečíst celý článek
