Žigić a Forster: Zaměřujeme se nejen na podporu distribuce

Firma Maxx Pro v ČR a SR zastupuje produkty značek Sapphire a Fractal. Na jakém principu toto partnerství funguje?
Forster: Partnerství mezi Maxx Pro a Sapphire, respektive Fractal funguje zejména na principu obchodní a marketingové spolupráce a to v celé východní Evropě a na Blízkém východě. Každý výrobce totiž stojí před rozhodnutím, jak oslovit zákazníky v tak velkém regionu s co nejnižšími náklady a nejlepšími výsledky. Proto Sapphire a Fractal zvolili spolupráci s naší agenturou. Máme dlouholeté přímé kontakty se zákazníky v celém regionu. Víme, jak daný trh funguje, umíme oslovit zákazníky a použít marketingové nástroje, které vedou k získání objednávek. Zajišťujeme pro výrobce kompletní servis s prokazatelnými výsledky, jednoduše řečeno, výrobce vyrábí a my mu dodáváme objednávky.

Co vše v tuto chvíli pro obě značky zajišťujete?
Forster: Poskytujeme jim plný servis – prodej, marketing a PR. V Sapphire jde o dlouhou spolupráci. S Fractalem spolupracujeme obdobně, avšak spolupráce je limitovaná dosažením určité úrovně obchodu a povědomí zákazníků o značce, pak zákazník pokračuje vlastní silou.

Můžete představit nějaké benefity obou značek pro prodejce? Proč by právě je měli nabízet?
Žigić: Značka Sapphire má dlouhodobě u uživatelů dobré jméno a je vyhledávána především pro vysokou kvalitu. Na trhu s grafickými kartami je velká konkurence a mnoho produktů od mnoha výrobců – v takové situaci je klíčem k úspěchu umožnit resellerům a distributorům vydělat si peníze a koncovému uživateli dodat kvalitní produkt. Díky tomu, že pracujeme s oběma stranami, dostává Sapphire skrze nás z trhu zpětnou vazbu, která jim pomáhá při návrhu dalších produktů, a zároveň tak prodejci mají jistotu, že prodávají kvalitní zboží. Totéž platí pro spolupráci s Fractalem. Snažíme se rovněž hledat nové způsoby propagace a komunikace se zákazníky. Příkladem takového inovativního přístupu je třeba mobilní aplikace Fractalu využívající rozšířenou realitu.

Jak si obě značky stojí v konkurenci na světové a lokální úrovni?
Forster: Sapphire je číslo jedna ve výrobě grafických karet založených na čipech AMD na světě. Myslím, že to mluví za vše. Fractal během dvou let naší spolupráce v našem regionu vyrostl o 290 %.

Troufnete si odhadnout, jak se bude trh s grafickými kartami a skříněmi vyvíjet letos?
Žigić: Trh s grafickými kartami letos přinese hodně zajímavého. Již brzy se dočkáme nového výrobního procesu. Po několika letech to bude první velký pokrok ve výrobě, který přinese rychlejší, chladnější a energeticky účinnější čipy. Bude to znamenat opravdu výrazný posun. U počítačových skříní vývoj směřuje k malým rozměrům a chytrému vnitřnímu uspořádání.

Kdybyste měla možnost, který produkt byste z portfolia každé značky vypíchla a proč?
Žigić: Z nabídky Sapphire by to určitě byla řada Vapor-X – grafiky s unikátním chlazením, které jsou tiché, výkonné a promyšlené do posledního detailu. U Fractalu by to byly skříně Define, odhlučněné, kvalitně zpracované s chytře řešeným vnitřním prostorem.

Co nového – produktového, na poli marketingu/práce s partnery/podpory prodeje – připravujete pro letošní rok?
Žigić: Tak jako každý rok, i letos připravujeme pro naše partnery zajímavé akce, motivační soutěže, prezentace. Zaměřujeme se nejen na podporu distribuce, ale chceme letos ještě více prohloubit spolupráci s dealery a retailery.

Hledáte případně i další značky, které byste takto mohli zastupovat?
Forster: Ano, ale ne za každou cenu, hledáme partnery, kteří s námi budou chtít spolupracovat dlouhodobě, tak jako Sapphire, který je s námi už 11 let. Ideálním partnerem je pro nás firma, která má zájem nejen prodávat kvalitní produkty, ale také má zájem najít společnou řeč s námi i se zákazníkem.