Vydělejte na modelu „software jako služba“ s produkty SolarWinds MSP

Společnost Zebra systems má v distribuci spíše menší počet značek, kterým se však věnuje o to důkladněji. Proč jste se rozhodli o rozšíření právě o SolarWinds MSP? Čím vás značka zaujala?

Ano, máte pravdu v tom, že se na trhu snažíme konkurovat nikoliv kvantitou, ale spíše kvalitou našich služeb. Že se nám to dlouhodobě daří, potvrdila i naše nominace do letošního žebříčku 1 000 nejrychleji rostoucích evropských firem, který vydává Financial Times. Samozřejmě neustále hledáme nové příležitosti na trhu k dalšímu rozvoji a růstu.

A v poslední době sledujeme zejména nástup trendu softwaru jako služby, který nám do budoucna dává velký smysl. Z dat společnosti Microsoft vychází, že se v České a Slovenské republice již nyní pohybujeme na 20% úrovni penetrace služeb proti klasickému licenčnímu modelu. To koneckonců dokazují i naše čísla v oblasti služeb, které úspěšně rostou pod značkou Acronis.

SolarWinds MSP, jak už i název napovídá, je jedním z předních výrobců zabývajících se právě řešeními pro poskytovatele řízených služeb (MSP – managed service providers). Produkty společnosti SolarWinds MSP kladou velký důraz na správu IT infrastruktury zákazníků, monitoring a bezpečnost. Díky tomu vhodně doplňují a rozšiřují naše stávající portfolio v oblasti softwaru pro poskytovatele služeb.

Můžete nám portfolio SolarWinds MSP stručně představit?
Portfolio dostupné prostřednictvím naší distribuce spadá do dvou hlavních produktů, kterými jsou cloudové platformy SolarWinds RMM (remote management and monitoring – česky vzdálený dohled a správa) a SolarWinds N-Central (řešení komplexní správy celého IT prostředí), které lze provozovat v cloudu i on-premise. Hlavní zaměření obou produktů je velmi podobné, tedy řešení pro vzdálený dohled, správu a zabezpečení zařízení ve správě daného partnera. U těchto řešení si partner pro své klienty může aktivovat další funkce jako vzdálený přístup, e-mailovou ochranu, řešení pro správu hesel, antiviry, zálohování a mnoho dalších užitečných funkcí z oblasti kybernetické bezpečnosti.

Jak produkty SolarWinds MSP zapadají mezi další výrobce ve vaší nabídce?
SolarWinds vnímáme jako vhodné doplnění našeho portfolia, kde nám chyběl propracovaný software pro správu klientů. Produkty SolarWinds toto perfektně splňují – zejména s řešením Acronis Cyber Cloud (řešení IT bezpečnosti pro poskytovatele služeb) mohou tvořit pěkný ucelený základ pro stávající a budoucí partnery. Některé funkce se samozřejmě překrývají jak se zmíněným Acronisem, tak i s další značkou v našem portfoliu – GFI Software – ale není to nijak zásadní a vidíme v tom spíše obchodní příležitost.

Proč produkty SolarWinds MSP nabízet? V čem vyčnívají ve srovnání s konkurencí?
SolarWinds RMM a N-Central jsou špička v odvětví RMM nástrojů pro MSP partnery, zásadně jim ulehčí práci s klienty a nabídnou ucelené portfolio bezpečnostních prvků. Díky neustálému vývoji produktů na straně SolarWinds a přívětivé licenční politice na bázi pay-per-use (platba ze reálnou spotřebu) si partneři mohou být jistí, že využívají jedno z nejlepších řešení v daném odvětví. Tomu samozřejmě odpovídá i neustále rostoucí báze partnerů.

Připravili jste si pro partnery do začátku nějakou motivaci na podporu prodeje a obecně rozšíření povědomí?
SolarWinds MSP má stejně jako ostatní vendoři na každý kvartál připravené promoakce pro nové i stávající partnery. Povědomí podpoříme tak jako u jiných značek v našem portfoliu i cíleným marketingem. Do budoucna zvažujeme i kombinaci produktů v našem portfoliu tak, abychom partnerům umožnili cenově i funkčně co nejjednodušší začátek v oblasti řízených služeb.

Jakou další podporu jako distributor poskytujete?
Pro SolarWinds MSP budeme poskytovat stejný servis, na jaký jsou naši partneři zvyklí u jiných značek. Půjde tedy o zmíněné webináře, kvartální promoakce, partnerský portál SolarWinds nabízející propracovaný systém školení a certifikací, VIP akce pro nejlepší partnery a mnoho dalšího.

Hledáte nové partnery? Jak případně spolupráci s vámi zahájit?
Určitě hledáme, jak jsem již řekl v úvodu – software jako služba je v našich končinách teprve na samém začátku a my máme zájem společně se stávajícími, ale i novými partnery nadále růst. Samotný SolarWinds MSP nedávno publikoval výsledky průzkumu, podle kterého průměrný IT prodejce v Evropě generuje již čtvrtinu svého obratu z řízených služeb. Průzkum také potvrdil nárůst podílu IT služeb s pravidelným příjmem na úkor tradičního „break/fix“ obchodního modelu, kdy se jednorázově platí za odstranění problémů s IT infrastrukturou. Z toho se dá usoudit, že podobný vývoj lze čekat i u nás, a kdo vsadí na řízené služby jako další část svého IT byznysu, určitě neprohloupí.

Takže potenciál i technologické zázemí jsou zde vysoké. Případným partnerům bych rád vzkázal, že ideální doba pro vstup do oblasti řízených služeb je právě nyní, a pokud s námi mají zájem navázat spolupráci, jsme vždy připraveni pomoci v rozvoji jejich byznysu.

Kontaktovat nás lze na webu https://www.zebra.cz/solarwinds/, e-mailem (solarwinds@zebra.cz) i na telefonu (+420 596 912 961).