Tomáš Konečný (BlueStar): Chceme vybudovat funkční partnerský kanál

Můžete společnost BlueStar představit?

Společnost BluStar je VAD v oblastech automatické identifikace, RFID, POS/ mPOS, mobility, digital signage a ID & security. Je to americká společnost, která byla založena na konci 20. let minulého století a od 90. let se věnuje právě výše uvedeným oblastem. Postupně se firma BlueStar stala v těchto segmentech lídrem na americkém trhu. V Evropě působí společnost BlueStar od roku 2008, ve východní Evropě potom od roku 2016. Na českém a slovenském trhu začala společnost rozvíjet svoje aktivity na konci roku 2018.

Čeho byste chtěli na českém a slovenském trhu dosáhnout? Co jsou vaše plány pro rok 2019?

Určitě bychom rádi dosáhli stejných výsledků jako naši kolegové v Americe a v západní Evropě, ale je nám jasné, že na českém a slovenském trhu to nebude vůbec jednoduché. Aktuálně je naším hlavním cílem vybudování funkčního partnerského kanálu a nastavení spolupráce s významnými VAR a speciality na oblasti autoID a POS.

Můžete uvést, se kterými významnými dodavateli spolupracujete?

Mezi naše nejvýznamnější značky, pro které je BlueStar autorizovaným distributorem, patří Zebra, Honeywell, Datalogic, Star Micronics, ELO Touch, NCR, Impinj, Sato, Citizen, TSC, HID Fargo, Unitech a další. Celkem máme v nabídce přes 50 značek. Mezi méně známé, nicméně zajímavé značky, patří např. Mobilis nebo Ergonomic Solutions.

Které oblasti svým portfoliem pokrýváte?

Naše nabídka pokrývá v podstatě tyto vertikály trhu: warehouse, manufacturing, mobility, healthcare, retail, ale i státní správu a různá specializovaná řešení.

Jak vypadá vaše partnerská síť? O jaké typy partnerů máte zájem?

Naše partnerská síť je v současné době ve výstavbě, ale již nyní můžeme říct, že spolupracuje s významnými VAR, SI, ISV z oblasti automatické identifikace, ale i s partnery z oblasti „normálního“ IT, kteří se při práci na různých projektech dostávají i do oblasti automatické identifikace a POS. Jelikož v těchto oblastech nemají takové zkušenosti, snažíme se jim poskytnout maximální možnou podporu.

Co partnerům nabízíte a jak hodláte rozvíjet partnerskou spolupráci?

Svým partnerům nabízíme jedny z největších skladových zásob v Evropě, lokální podporu na českém a slovenském trhu, cross-sell a pre-sales technickou podporu, value add service team, který je schopný upravovat dodávané zboží dle požadavků zákazníka (hardwarové úpravy, softwarové instalace, imaging apod.). Dále nabízíme finanční flexibilitu, flexibilní nastavení kreditních limitů a splatností, možnost finanční podpory ve větších projektech, pomoc při komunikaci s výrobci, vlastní demosklad s možností zápůjček zdarma a neustále se zdokonalující e-shop, BlueStore, který již nyní umožňuje našim zákazníkům i bez logování ověřit např. skladovou dostupnost u všech našich položek včetně očekávaných dodávek.

BlueStore se neustále zdokonaluje. Na konci loňského roku byly přidány různé funkce pro třídění položek, jako např. doporučené příslušenství, spotřební materiál a servisní položky k různým produktům. Zákazník tak jednoduše najde např. vhodné příslušenství a doporučený spotřební materiál k objednávané tiskárně nebo třeba servisní služby k mobilním PC.

Aktuálně umožňuje systém přímo v BlueStoru trackovat jednotlivé zásilky. Připravuje se sledování RMA nebo třeba technická podpora online pro naše registrované resellery.

Jak mají postupovat zájemci o spolupráci – kde najdou více informací nebo na koho se mohou přímo obrátit?

Je to jednoduché, každý, koho zajímá více informací o spolupráci, může kontaktovat přímo mne na adrese tkonecny@eu.bluestarinc.com nebo na telefonním čísle +420 770 693 311. Případně se zájemci mohou přímo zaregistrovat na shop.bluestoreinc.com. Já jim potom s registrací u společnosti BlueStar rád pomohu.