Synology: Partnery neobcházíme

Jak se Synology momentálně daří?

Synology se stále vede dobře, rosteme, máme za sebou silné první čtvrtletí. Na českém trhu šlo o nejvyšší nárůst, jaký jsem za svou dosavadní kariéru u společnosti zažil. Je to především zásluhou projektů v oblasti dohledových systémů a dařilo se nám také u řešení pro enterprise segment. Solidní pozici si držíme rovněž u našeho portfolia dvoudiskových a čtyřdiskových NASek pro domácnosti. Pořádáme stále více partnerských akcí, máme za sebou úspěšnou šňůru workshopů, které se konaly v Polsku, České republice, na Slovensku, v Maďarsku a v Rumunsku.

A co byste uvedl jako zásadní novinky ve vašem portfoliu?

Novinkou je především důraz na licencované produkty, což bylo i jednotící téma našich workshopů, kde jsme ukazovali dva hlavní nástroje. Prvním z nich je Active Backup, což je nástroj pro komplexní zálohování veškerých firemních platforem. Je určen pro PC, virtuální stroje, ale i cloudová úložiště a služby, které umožňuje pohodlně z jedné aplikace zálohovat na NAS. Aplikace je zatím v beta verzi, bude uváděna po částech – část zajišťující zálohu cloudových služeb je už plně funkční. U našich aplikací dbáme na uživatelskou přívětivost, vše se jednoduše a pohodlně ovládá, Active Backup není výjimkou. Vedle toho umí samozřejmě vše, co je pro tyto nástroje standardem, jako verzování, deduplikace...

Druhým nástrojem je Virtual Machine Manager, což je balíček pro virtualizaci, který umožňuje virtualizovat náš operační systém DSM (DiskStation Manager), ale také další systémy – například z linuxové rodiny nebo Windows (od Windows 7 výše). Tento nástroj byl vyvíjen tak, aby byl snadno propojitelný s výše uvedeným Active Backupem. Pokud má pak například někdo problém s pracovním notebookem, stačí použít poslední zálohu z Active Backupu a rovnou jí zprovoznit ve Virtual Machine Manageru, což se jako dočasné řešení hodí, aby se uživatel dostal ke svým datům. Poprvé v historii Synology budou licence virtuální a všechny budeme prodávat výhradně prostřednictvím sítě resellerů, naše partnery neobcházíme.

A co další oblasti vašeho zájmu, jako jsou dohledové systémy nebo networking, jaké trendy zde rezonují?

Aktuálně máme v nabídce dva routery, chystáme také uvedení velké novinky, bohužel detaily nemůžu zatím prozradit. Jen zmíním, že půjde o mesh router. Chceme prostřednictvím tohoto produktu nabídnout dostupný security gateway pro domácnost a aplikace pro kontrolu přístupu. Tedy důraz je kladen na silný signál a zabezpečení. V enterprise segmentu, kde jsem zmínil silný růst, se soustředíme na vylepšování stávající nabídky. Řeč je o řadě FlashStation, která je pro tento segment nejzajímavější. S FlashStation FS2017, což je druhý nejvyšší produkt, se nám daří a také reselleři jej už vnímají jako dobrou alternativu. Výhodou je, že oproti konkurenci umožňujeme osazení systému celou řadou SSD. Neděláme vlastní, nenutíme nikoho, aby volil určitého výrobce. Malým a středním firmám máme také co nabídnout v podobě „plusových“ čtyř- a pětidiskových systémů. Novinkou je, že pětidiskové systémy „povyšují“ na šestidiskové (to je případ DS1618+) a přibyla také podpora M.2 SSD nebo 10GbE prostřednictvím expanzní PCI karty.

A co máte nachystaného pro partnery?

V České republice a na Slovensku máme vlastní partnerský program už tři roky, během prvního roku se zaregistrovalo okolo 200 partnerů. V současné době je náš stav přes 400 partnerů. Výhodou našeho programu je mimo jiné to, že je otevřený všem bez ohledu na obrat – podmínkou je jen znalost našich produktů, účast na našich partnerských akcích, webinářích a také možnost poskytovat přidanou hodnotu. Partnerský program jsme nyní ještě vylepšili!

Jak vypadá váš partnerský program a co resellerům přináší?

Díky nezávislosti na obratu jde o jeden z nejotevřenějších programů na trhu, stačí se zaregistrovat a hned čerpat výhody, mezi které patří projektová podpora, účast na našich akcích, registrovaným můžeme také nabídnout testovací produkty až na jeden měsíc, NFR se slevou 20 % jednou za rok. Partneři rovněž dostávají 2% slevu na prodej desktopových produktů a 4% na prodej rackových řešení. To zůstalo zachováno, navíc přibyla nová úroveň partnerství.

Jaké úrovně má tedy nový partnerský program a čím se tyto úrovně mezi sebou se liší?

Dáváme příležitost začínajícím partnerům, ale chceme také adekvátně ocenit ty, kteří s námi spolupracují dlouhodobě. Nyní proto rozdělujeme partnery do dvou úrovní – ta stávající je nyní Bronzová a přibyla nám vyšší, Stříbrná úroveň. Té může partner dosáhnout ve chvíli, kdy jeho čtvrtletní obrat přesáhne 2 000 eur. Jak to funguje: partneři nakupují ze své „bronzové“ pozice, pokud během čtvrtletí u nás přesáhnou obrat 2 000 euro, stávají se stříbrnými partnery a dostanou od nás 1 % z prodejů navíc zpět. Může jít zdánlivě o drobné v případě té krajní hodnoty, ale navíc partneři získají slevu 15 % na licence, tedy veškeré kamerové licence, MailPlus licence, zmíněný Active Backup, dále slevu 8 % na dohledové systémy a to už vytváří poměrně příjemnou sadu benefitů. Je důležité také zmínit, že se tyto slevy nevylučují s projektovými cenami. Naši partneři mají také prioritní podporu, v neposlední řadě jim rádi pomůžeme s marketingem, máme řadu propagačních materiálů, které rádi poskytneme. Partneři mohou být také zařazeni na našem webu v sekci „Kde nakoupit“.

Na koho se mohou obracet partneři, kteří se chtějí do vašeho programu zapojit?

Ideální je spojit se přímo s našimi distributory, což je AT Computers, Kobe a Tech Data. Případně se mohou reselleři obracet i na mě na e-mail lubomir.tomany@synology.com a já už je nasměruji dál.