Igor Cejkovský (Synology): Partnery v roce 2020 nevynecháme

Jak se Synology dařilo v roce 2019?

Synology může hodnotit rok 2019, i přestože stále neskončil, velmi kladně. Zaznamenali jsme ještě vyšší zájem zákazníků než v roce 2018, a to na všech úrovních a kanálech. Podařilo se nám vyhrát řadu ocenění a zpětná vazba od zákazníků naznačuje, že naše řešení se těší stále vyšší popularitě.

Které produkty z vašeho portfolia byly v roce 2019 nejžádanější a díky čemu uspěly?

Potřeby zákazníků a jejich očekávání se mění a taktéž se mění jejich vnímání značky Synology. Zaznamenáváme trend, kdy se nejpopulárnější zařízení postupně změnilo a namísto DiskStation s jednou pozicí pro disky se zvýšené popularitě těší dvoudiskové modely. Trend také směřuje k zařízením modelové řady „plus“, jako je DS218+ a DS918+, které si zákazníky získávají pokročilými vestavěnými funkcemi. Jak je již zažité, velkému úspěchu se těší i naše řešení pro kamerové systémy – Surveillance Station. V oblasti podnikových řešení zaznamenáváme velkou poptávku po all-flash řešeních, které reprezentuje modelová řada FS – FlashStation. Trend postupného přechodu od pevných disků k SSD je viditelný.

Jakou má momentálně Synology pozici na světovém a českém trhu?

Značka Synology je považována za číslo jedna v oblasti NAS jak na světovém, tak i na českém trhu. Této pozice si vážíme a snažíme se ji obhájit tím, že přinášíme nové funkce a vylepšení pro již existující aplikace a balíčky.

Jaké cíle a plány máte pro rok 2020?

Rok 2020 pro nás charakterizuje heslo: Evoluce ve správě dat. Můžeme ji jednoduše shrnout do tří oblastí: uživatelská zkušenost, hybridní model ukládání dat a enterprise řešení. Synology právě v roce 2020 dosáhne 20 let, během nichž pomáhá svým zákazníkům ochránit jejich data, a při této příležitosti přineseme i několik novinek.

Na které oblasti, může jít o produkty či technologie, se hodláte zaměřit v nadcházejícím roce?

Představíme DSM 7.0, na které již naši zákazníci netrpělivě čekají. DSM 7.0 bude zaměřené na uživatelskou zkušenost, přinese rychlejší a jednodušší uživatelské prostředí a mnohá vylepšení a zjednodušení v každé oblasti.

U hybridního modelu ukládání dat přineseme užší integraci cloudových řešení, konkrétně Synology C2 do DSM, čímž umožníme uživatelům těžit z výhod cloudového řešení a privátního cloudu. Představíme také nové zařízení a funkce pro podniková řešení, ať už půjde o vysokou dostupnost, all-flash řešení, nebo úložiště s vysokou kapacitou. Ze softwarové oblasti půjde o nové a vylepšené aplikace pro sledování a správu hardwaru.

Co je momentálně největší konkurenční výhoda Synology, tedy co umíte jen vy a konkurence ne?

Výborná zpětná vazba doprovází Active Backup for Business, řešení pro zálohování Windows počítačů, Windows fyzických a virtuálních serverů běžících, jak na VMware, tak i na Hyper-V. Podporovány jsou pokročilé funkce jako bare-metal image, globální deduplikace a mnohé další, a to vše poskytujeme bezplatně, bez jakýchkoliv licencí či poplatků.

Co chystáte pro své partnery (resellery) a jak budete v příštím roce rozvíjet partnerskou spolupráci?

Partnery ani v roce 2020 nevynecháme a nabídneme již tradiční workshopy. Náš přehledný partnerský program je velmi dobře známý, máme ale v plánu ho ještě více zatraktivnit. Nadále plánujeme poskytovat projektovou podporu, která bude díky mnoha novým serverům pro podnikové řešení ještě výraznější. Máme i pár dalších novinek, které doufám, že budeme moci brzy představit. Samozřejmě budeme pokračovat s webináři, které se pravidelně věnují důležitým tématům a novinkám v portfoliu – jsou samozřejmě také bezplatně dostupné.

Co jsou hlavní důvody, proč by se měli reselleři zajímat o spolupráci se značkou Synology?

Synology si buduje důvěru u resellerů díky zmiňovanému partnerskému programu a s ním spojenými benefity, nízkou poruchovostí, širokou kompatibilitou příslušenství, jako jsou pevné disky, SSD a podobně. Jasné a přehledné portfolio pomáhá v rychlé orientaci, a pokud by to náhodou bylo nutné, poskytujeme bezplatnou spolehlivou technickou podporu i v lokálním jazyce.