Vývojová platforma innovaphone

Platforma innovaphone myApps je modulární pracovní a komunikační prostředí, které zahrnuje širokou škálu aplikací pro práci, komunikaci a správu. innovaphone poskytuje Software Development Kit (SDK) pro aplikace specifické pro dané odvětví nebo společnost. Tato sada umožňuje vývoj individuálních aplikací pro zákazníky pomocí rozhraní, které již obsahuje mnoho základních funkcí. Vlastní webové aplikace jsou tak integrovány do zabezpečeného a flexibilního rozhraní. Tím je zajištěno, že tyto aplikace mohou okamžitě fungovat na všech různých typech zařízení, jako jsou smartphony, počítače se systémem Windows nebo tablety. Standardně jsou implementovány také různé bezpečnostní mechanismy. Je například zahrnuto dvoufaktorové ověřování  pro zabezpečení přihlašovacího procesu.

innovaphone myApps – otevřená platforma 

Nástroj innovaphone SDK vám poskytuje stejná rozhraní a stejné innovaphone myApps API, jaké používají vývojáři společnosti innovaphone. Aplikace innovaphone jsou vyvíjeny v JavaScript nebo C ++, takže znalost Linuxu není nutná. Model asynchronního programování umožňuje vývoj vysoce škálovatelných aplikací. Řešení třetích stran lze bezproblémově integrovat do platformy myApps a i aplikace innovaphone může být nahrazena vlastní vyvinutou aplikací. Vývojáři mohou vlastní  aplikace nabídnout ostatním uživatelům prostřednictvím innovaphone App Store.

Vývojové prostředí myApps obsahuje následující funkce:

• Dvoufaktorové ověřování
• Jednotné přihlášení pro ověření uživatele
• Programování aplikací napříč platformami pro použití aplikací v různých prostředích
• Lokalizace a přizpůsobení mechanismů aplikací, které provádějí počáteční instalaci, plus zálohy a aktualizace
• Otevřená rozhraní a API (např. pro řízení hovorů, informace o stavu přítomnosti nebo přístup ke kontaktním/reportovacím údajům)

Příklady aplikací třetích stran vyvinutých s innovaphone SDK

• Grafický design pro reportování
• Rozšířené  funkce pro týmovou spolupráci
• Podpůrné funkce pro sledování a monitorování
• Integrace do rozhranní agenta kontaktních center
• Systémy pro správu obsahu
• Integrace cloudových řešení, jako např. (video)konference nebo systémy CRM
• Whiteboarding řešení
• Integrace moderního prostředí digitální školy

Více zde.