WD rozšířilo uživatelskou podporu
Western Digital oznámil spuštění znalostní databáze a webové stránky pro podporou svých produktů v češtině. Čeští uživatelé produktů WD mohou nyní čerpat z rozsáhlé znalostní databáze (téměř 150 diskutovaných témat) v mateřském jazyce.
- 4. 8. 2011
- 0 min
Česká verze znalostní databáze a webových stránek pro servis a podporu je dalším výrazným krokem v lokalizaci kompletní webové prezentace společnosti WD.
Znalostní databáze společnosti WD přináší odpovědi a řešení k téměř 150 tématům, které zahrnují otázky typu "jak na..." až po detailní informace o produktech, dodávaném software, zárukách, instalacích a odstraňování problémů. Samozřejmostí je fulltextové vyhledávání či tématické třídění okruhu otázek.
Společnost WD velmi oceňuje vyspělost IT trhu v České republice a je si vědoma svého postavení na tomto trhu jako i závazků, které z tohoto postavení vyplývají. Česká verze znalostní databáze je jedním z projevů pozornosti, kterou WD věnuje českému trhu a českým uživatelům.
