Rizika robotické automatizace procesů v dodavatelských řetězcích
Robotická automatizace procesů (RPA) v dodavatelských řetězcích zvyšuje efektivitu, ale vytváří nová kybernetická rizika. RPA propojuje systémy jako ERP nebo finanční platformy do jednoho digitálního celku. Zavedení systémů RPA tak představuje průlom pro logistiku, nákupy a správu zásob, ale zároveň vytváří zásadní kybernetická rizika ovlivňující celou infrastrukturu dodavatelské sítě.
Fortinet upozorňuje, že softwarové boty RPA běží s vysokými oprávněními napříč více aplikacemi, což při kompromitaci umožní útočníkům získat plný přístup k provozním operacím. „Zpracovávají velké množství citlivých informací včetně smluv s dodavateli, proprietárních cenových dat, statistik zásob a chráněných záznamů o dodávkách zákazníkům,“ vysvětlil Ondřej Šťáhlavský, regionální senior ředitel společnosti Fortinet pro střední a východní Evropu. Možná kompromitace tak následně umožňuje rychlou exfiltraci dat a vkládání podvodných transakcí, které jsou obtížně detekovatelné.
V prostředí just-in-time logistiky vedou podle Fortinetu incidenty v RPA k řetězovým chybám: manipulaci inventury, podvodným objednávkám a nesprávným zásilkám, což způsobuje provozní výpadky a finanční ztráty. Důvěra mezi partnery navíc umožňuje útoky z méně zabezpečených RPA prostředí dodavatelů, kde systém přijímá malware a falešná data jako legitimní komunikaci.
„Robotická automatizace procesů vytváří pro operace dodavatelských řetězců významná bezpečnostní rizika, ale lze je zvládnout aktivním víceúrovňovým bezpečnostním plánem, který řeší slabiny systému, provozní stabilitu a závislosti dodavatelské sítě,“ zdůraznil Šťáhlavský. Doporučuje se Principle of Least Privileged (PoLP), Privileged Access Management (PAM), nepřetržité monitorování s SIEM integrací, síťová segmentace a bezpečné API pro partnery. Pravidelné penetrační testy a blockchain pro ověření transakcí jsou podle Fortinetu klíčem k prevenci.
Firmy, které budou vnímat bezpečnost RPA jako konkurenční nutnost a součást řízení dodavatelských rizik, mohou využít automatizaci nejen k vyšší efektivitě, ale i k posílení důvěry a stability svých dodavatelských ekosystémů. Podle Fortinetu se tak robustní kybernetická ochrana automatizovaných procesů stává klíčovým faktorem pro dlouhodobou udržitelnost podnikání v prostředí digitalizovaných řetězců.